About this role
Le Groupe M-PLUS compte parmi les leaders européens dans la production de pièces complexes et de sous-ensembles pour le marché de l'aéronautique, la défense, le spatial et l'énergie. Nos valeurs sont inscrites dans notre ADN : une entreprise humaine, une entreprise conquérante, l'obsession de la satisfaction de nos clients et notre passion pour le savoir-faire. Notre ambition : être un acteur incontournable de la transition énergétique et de la souveraineté industrielle européenneLes missions seront :- Développer la satisfaction des clients en assurant la gestion de la relation clients (réponses aux questions, suivi des actions en cours, etc.).- Piloter l'administration des ventes : saisies des commandes et suivi.- Participer à la démarche d'amélioration continue en remontant les besoins et attentes des clients.- Apporter un soutien administratif au service à travers des missions d'archivage et de saisie comptable simple.
Votre profil
Vous justifiez d'une première expérience professionnelle en administration des ventes. Une connaissance dans le secteur de l'aéronautique serait un plus. Formation type Bac / Bac +2 en administration des ventes, commerce, gestion.
Vos compétences
- Utilisation ERP (Clipper)- Anglais- Connaissance des processus d'administration des ventes (ADV)- Bonne qualité rédactionnelle pour les échanges clients et les documents administratifs- Bon relationnel et sens du service client
- Rigueur et sens de l'organisation- Esprit d'équipe
- AssiduitéLe poste : CDI
- Temps plein Travail sur 4 jours du lundi au jeudi : 35 heures hebdomadaires Rémunération variable : tickets restaurant + prime de participation + prime d'engagement + mutuelle prise en charge à 70%.