About this role
- Coördineren en opvolgen van preventief en/of correctief onderhoud, spin-offs en add-ons, inclusief het plannen van dagelijkse en wekelijkse werkzaamheden in samenwerking met de service desk.
- Verzorgen van externe communicatie: rapporteren aan de klant over bezoeken en conclusies, en zorgen voor een correcte naleving van procedures bij de klant.
- Verzorgen van interne communicatie: samenwerken met de service desk voor de planning en voorbereiding en je rapporteert aan de Contract Manager die trouwens ook op de site aanwezig is.
- Opvolgen van technici en bieden van ondersteuning.
- Je zorgt ervoor dat de juiste persoon op de juiste taak wordt ingezet en vraagt opleidingen aan op basis van behoeften.
- Uiteraard zorg je voor een optimale sfeer binnen jouw team.
- Onze collega’s zijn goud waard, daarom zie je erop toe dat de veiligheidsrichtlijnen worden nageleefd.
- Je bent in het bezit van een bachelordiploma in een technische richting en kan ervaring aantonen binnen de HVAC-sector.
- Een brede kennis, maar vooral interesse hebt in technologie en HVAC.
- In één oogopslag kan jij een probleem analyseren en er de geknipte oplossing voor bedenken.
- Ben je in het bezit van certificaten (GI/GII/koelcertificaten/VCA/...)?
- Dan is dat zeker een troef!
- Vlot kan communiceren in het Nederlands.
- Beheers je daarnaast ook het Engels, dan is dat een plus!
- Bekend staat voor je nauwkeurigheid en organisatorische vaardigheden.
- Iemand gestructureerd en met oog voor detail, dat is wat we zoeken.
- Gedreven en klantgericht bent.
- Jij gaat tot het uiterste voor een tevreden klant!