About this role
Onze klant is een Belgische bancaire instelling in volle groei en maakt sinds 2012 deel uit van de Franse Holding. De bank staat dagelijks haar 742.000 particuliere klanten, zelfstandigen en KMO's bij via een netwerk van meer dan 210 agentschappen in het binnenland. Met haar 1.366 medewerkers streven ze naar een vergemakkelijking van het leven van hun klanten a.d.h.v. een persoonlijke oplossing en dit in elke levensfase van hun klanten dankzij de duurzame klantenrelaties die ze er opbouwen.
Jobomschrijving Ben je nauwkeurig, administratief sterk en werk je graag in een dynamische omgeving? Voor een financiële dienstverlener zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker Operations die mee instaat voor de correcte verwerking van administratieve en reglementaire dossiers. Jouw functie Als Administratief Medewerker Operations ben je een belangrijke schakel tussen verschillende interne diensten, externe partners en klanten. Je zorgt ervoor dat administratieve processen vlot, correct en volgens de geldende regelgeving verlopen.
Jouw taken
Verwerken en opvolgen van administratieve en reglementaire dossiers Behandelen van aanvragen van externe instanties en officiële onderzoeken Opvolgen van specifieke klantendossiers en administratieve formaliteiten Beheer van diverse administratieve processen en databankupdates Opmaak van attesten, documentkopieën en administratieve rapporteringen Samenwerken met verschillende interne afdelingen Ondersteunen van projecten, testen van nieuwe processen en verbeterinitiatieven Fungeren als back-up voor collega's wanneer nodig
Jouw profiel
Bachelor- of masterdiploma in een economische, financiële of administratieve richting Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig Je hebt een sterke verantwoordelijkheidszin en oog voor kwaliteit Je bent communicatief en werkt graag samen met verschillende stakeholders Je kan goed prioriteiten stellen en blijft efficiënt onder druk Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels Je bent vertrouwd met MS Office; een goede kennis van Excel is een pluspunt Ervaring binnen de financiële sector is een troef, maar gemotiveerde schoolverlaters komen eveneens in aanmerking