About this role
Als VIP-dossierbeheerder in Brussel werk je binnen de verzekeringssector aan uiteenlopende assistentietaken. Je zorgt voor een correcte opvolging van dossiers en draagt bij aan een vlotte dienstverlening.
- Bedrijfsomschrijving De organisatie is actief in de verzekeringssector in Brussel.
- Omschrijving Als VIP-dossierbeheerder: Je behandelt assistentiedossiers op een zorgvuldige en overzichtelijke manier.
- Je verzamelt de nodige informatie om dossiers correct op te volgen.
- Je registreert gegevens nauwkeurig in de beschikbare systemen.
- Je communiceert duidelijk met betrokken partijen over de voortgang van dossiers.
- Je volgt openstaande acties op zodat dossiers tijdig verdergaan.
- Je bewaakt de volledigheid van dossierinformatie voor een vlotte verwerking.
- Je stemt praktische vragen af met interne contactpersonen.
- Je zorgt voor een heldere administratieve afhandeling van assistentievraagstukken.
- Als VIP-dossierbeheerder heb je het volgende profiel: Je werkt nauwkeurig bij het verwerken en opvolgen van informatie.
- Je communiceert helder en professioneel met verschillende contactpersonen.
- Je organiseert je taken gestructureerd en houdt overzicht in dossiers.
- Je verwerkt administratieve gegevens zorgvuldig in systemen.
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in klantcontact.
- Je spreekt vloeiend Frans, Nederlands en Engels.