About this role
- 1. Telefonische permanenties.
- Dit betekent het luisteren naar en beantwoorden van vragen en het geven van persoonlijk advies.
- Daarnaast het opvolgen van situaties van Ouderenmis(be)handeling (OMB).
- Deze situaties bespreken we in het team om de gewenste vervolgstappen te formuleren.
- 3. Samen met de collega’s Brusselse woonzorgvoorzieningen en initiatieven voor wonen en zorg in de thuiscontext bezoeken.
- 4. Opvolgen van het Vlaamse/Nederlandstalige beleid, Communicatie: met het team beheren, ontwikkelen en vormgeven van flyers, publicaties, 6.beheer van documentatie en databank 1.
- Externe relaties onderhouden met Nederlandstalige stakeholders en geven van infosessies 1.
- Jouw profiel 3.
- Bereid zijn kennis te verwerven over: de woonzorgsector en de regelgeving, ouderenbeleid en aanverwante sectoren (psychiatrie, gehandicapten, ...), eerstelijns zorg- en hulpverlening en sociaal-maatschappelijke initiatieven.
- 4. Proactieve en flexibele attitude.
- Zowel zelfstandig als in team kunnen werken.
- 5. Goede communicatieve vaardigheden: luisteren, empathie, samenwerken, informatie duidelijk kunnen overbrengen, op gemak om voor groepen te staan en goede redactionele vaardigheden in het Nederlands.
- 6. Vaardig met digitale tools en online media en oog voor grafische vormgeving.
- 7. Goede spreekvaardigheid in het Frans voor communicatie en overleg met de Franstalige collega’s en Brusselse actoren.
- Kennis van andere talen is een plus.