About this role
Plannen en coördineren van onderhouds‑ en reparatieafspraken ; Ontvangen van klantopdrachten en opstellen van werkorders; Afstemmen met werkplaats, teamleiders en servicemanagement ; Opvolgen van lopende dossiers en correcte klantcommunicatie; Opstellen van offertes op vraag van klanten; Bewaken van planning, voortgang en klanttevredenheid ; Rapporteren aan de Service Manager . Klantgerichtheid en technische affiniteit zijn essentieel binnen deze rol. A2‑, graduaat‑ of bacheloropleiding in autotechnologie, elektriciteit of mechanica ; Kennis van zware bedrijfsvoertuigen als duidelijke plus; Sterke communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid; Zelfstandig kunnen werken binnen duidelijke processen; Servicegerichte instelling met focus op oplossingen ; Interesse in technische bijscholing en opleidingen ; Teamgerichte houding en positieve samenwerking; Verantwoordelijkheidszin en nauwkeurige administratie.