About this role
- Als verkoopadviseur ben je het vaste aanspreekpunt in de showroom.
- Je begeleidt klanten persoonlijk bij het vinden van de juiste slaapoplossing en zorgt voor een vlot verloop van het volledige aankooptraject.
- Klantenbegeleiding & verkoop Je verwelkomt bezoekers op een klantvriendelijke en professionele manier.
- Je brengt hun wensen en behoeften in kaart door gericht te luisteren en de juiste vragen te stellen.
- Je geeft deskundig advies over bedden, matrassen en slaapaccessoires, afgestemd op hun persoonlijke voorkeuren.
- Je begeleidt klanten van het eerste contact tot de uiteindelijke aankoop en zorgt voor een aangename, overtuigende winkelervaring.
- Administratieve verwerking & klantenopvolging Je zorgt voor een correcte en volledige verwerking van bestellingen.
- Je beheert en volgt klantendossiers zorgvuldig op.
- Je beantwoordt vragen en behandelt eventuele klachten met de nodige aandacht, professionaliteit en een oplossingsgerichte aanpak.
- Showroompresentatie & winkelbeleving Je houdt de showroom ordelijk, verzorgd en aantrekkelijk voor bezoekers.
- Je draagt actief bij aan een gastvrije omgeving waarin klanten zich welkom voelen en in alle vertrouwen hun keuze kunnen maken.
- Je spreekt vloeiend Nederlands Je bent klantgericht en commercieel ingesteld.
- Resultaatgericht werkt met aandacht voor kwaliteit en service.
- Ervaring heeft in klantencontact (ervaring in retail, hospitality of verkoop is een pluspunt).
- Voltijds (36 uur) beschikbaar is.
- Bereid is om in het weekend te werken (zaterdag én zondag) Je haalt energie uit persoonlijk contact en voelt je comfortabel in een adviserende verkooprol.