About this role
We zijn op zoek naar een enthousiaste en commercieel ingestelde collega met een passie voor de horecasector. Je combineert actieve verkoop met een klantgerichte service en zorgt zo voor een aangename winkelervaring.
Wat ga je doen?
- Je verwelkomt klanten op een enthousiaste en klantgerichte manier in de winkel.
- Je informeert klanten over het productaanbod en adviseert hen over geschikte producten en promoties.
- Je herkent commerciële opportuniteiten en speelt hier actief op in om de verkoop te stimuleren en de marges te optimaliseren.
- Je maakt offertes op maat en volgt deze nauwgezet en tijdig op.
- Je registreert klantgegevens, afspraken en commerciële opportuniteiten in het CRM-systeem.
- Je werkt nauw samen met je collega's aan de balie en in de winkel en springt waar nodig bij op andere afdelingen binnen het filiaal.
- Je rapporteert rechtstreeks aan de filiaalmanager.
- Je bent een spontane en betrouwbare collega die vlot communiceert en energie haalt uit klantencontact.
- Daarnaast heb je minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie waarin verkoop en klantenservice centraal staan.
- Daarnaast beschik je over volgende kwaliteiten: Je neemt verantwoordelijkheid en kunt zelfstandig aan de slag.
- Je weet prioriteiten te stellen en behoudt het overzicht.
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
- Je luistert actief naar klanten en weet hun behoeften en verwachtingen te achterhalen.
- Je hebt een commerciële ingesteldheid en bent gemotiveerd om sterke verkoopresultaten te behalen.
- Je hebt ervaring met CRM-systemen en kunt vlot overweg met de computer.
- Je handelt integer en bent een eerlijke, betrouwbare collega en partner voor klanten.
- Je bent flexibel en stressbestendig, ook op drukke momenten.
- Je bent leergierig en staat open voor nieuwe kennis en vaardigheden.