About this role
Zo ziet je job er uit Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en helpt hen bij het kiezen van de juiste verlichting. Niet het snel sluiten van een verkoop staat centraal, maar wel persoonlijk advies en een tevreden klant . Je taken bestaan onder andere uit: Klanten verwelkomen in de showroom. Luisteren naar hun wensen en gericht advies geven . Klanten begeleiden bij hun aankoop van verlichting. Betalingen ontvangen . Na een inwerkperiode offertes opmaken . Klanten verder helpen via e-mail en telefoon . De dienst-na-verkoop opvolgen, zoals omruilingen, herstellingen, retouren en terugbetalingen.
Communiceren met leveranciers . De showroom ordelijk, verzorgd en inspirerend houden. Kennis van verlichting is geen vereiste . We leren je de producten, systemen en werkwijze stap voor stap aan op de werkvloer. Dit heb je nodig voor de job We zoeken iemand die graag met klanten werkt en tegelijk nauwkeurig en praktisch ingesteld is. Je herkent jezelf in het volgende: Je bent klantvriendelijk, geduldig en behulpzaam . Je werkt ordelijk en administratief correct . Je denkt mee in oplossingen . Je communiceert vlot in het Nederlands . Je kan je indien nodig ook in het Engels behelpen.
Je kan goed overweg met een computer . Je hebt oog voor interieur, sfeer en detail . Je vindt zaterdagwerk geen probleem. Technisch inzicht of interesse in verlichting is een pluspunt, maar zeker geen vereiste De ideale collega is... We zoeken iemand die met verschillende types klanten kan communiceren en zo het juiste advies op maat kan geven.