About this role
Als Sales Operations Specialist ben je het centrale aanspreekpunt voor de exportbackoffice richting Amerika, Azië, Afrika en Oceanië. Je ondersteunt de sales manager bij het uitbouwen van internationale markten en zorgt ervoor dat alle administratieve en operationele processen vlekkeloos verlopen. Offertes opmaken, orders verwerken in ERP en klanten begeleiden horen bij je dagelijkse taken. Je dag bestaat uit een mix van exportdocumenten opvolgen, klanteninformatie beheren in HubSpot, het opzetten van nieuwe collecties en het onboarden van internationale klanten.
Daarnaast beheer je het B2B e-commerceplatform: je houdt productdata, prijzen en voorraad up-to-date, analyseert resultaten en werkt voorstellen uit om de processen te verbeteren. Je bent de digitale motor van de commerciële werking: je bewaakt datakwaliteit, helpt automatisaties uitrollen en vertaalt innovatieve ideeën naar efficiënte digitale tools. Je zet AI en Copilot in om je werk en dat van je collega's makkelijker en sneller te maken.
Voel jij je thuis in een internationale context, hou je van digitale tools en neem je graag verantwoordelijkheid? Solliciteer dan nu en maak het verschil in een innovatief familiebedrijf.
- Minstens 5 jaar ervaring in export, sales support en/of e-commerce Ervaring met markten buiten Europa Sterk in ERP- en CRM-systemen (bij voorkeur HubSpot) Talenkennis: vlot in Nederlands, Frans en Engels (spreken en schrijven) Commerciële reflex en klantgerichte mindset Procesmatig denken en ownership nemen Leergierig, data-driven en mensgericht Teamplayer met oog voor detail Ervaring met AI-tools zoals Copilot is een plus