About this role
Als Deputy Business advisor ben je een onmisbare schakel binnen het Business Center . Je bent de rechterhand van de Business Advisors en zorgt ervoor dat ondernemers, zelfstandigen en particuliere klanten een uitstekende dienstverlening ervaren. Door jouw sterk administratief en organisatorisch talent, ondersteun je professionele klanten bij vragen rond kredieten, beleggingen, betalingsverkeer en verzekeringen en zorg je voor een correcte opvolging van hun dossiers. Daarnaast ben je zelf actief commercieel aan de slag.
Je neemt proactief contact op met klanten, detecteert opportuniteiten en plant afspraken in, voornamelijk met de collega's business advisors. Dankzij jouw telefonische vaardigheden, bouw je snel vertrouwen op en weet je klanten te overtuigen met een professionele en klantgerichte aanpak. Geen dag is dezelfde. Je schakelt vlot tussen klantencontacten, telefonische prospectie, ondersteunen van commerciële acties , dossierbeheer en administratieve opvolging. Je bent een echte allrounder die energie haalt uit afwisseling, initiatief en resultaten.
Aangezien je dagelijks in contact staat met klanten ben je communicatief sterk en commercieel gedreven. Commerciële ervaring is hierbij een must. Verkoopsobjectieven zijn jouw drijfveer waaruit je energie haalt. Verder ben je flexibel, enthousiast, heel resultaatgericht, teamspeler, dynamisch en bereid om uitdagingen aan te pakken. Je kan onderhandelen en overtuigen op basis van een onderbouwde argumentatie. Je hebt een uitgesproken belangstelling voor de financiële wereld.