About this role
Word jij het gezicht van onze garage? Ben jij klantgericht, administratief sterk én op zoek naar een uitdagende job in een warme werkomgeving? Grijp dan je kans en solliciteer vandaag nog voor de functie Receptie / Dienst Naverkoop! Wij zijn een modern familiebedrijf met sterke tradities en een duidelijke blik op de toekomst. Onze persoonlijke service, oprechte interesse in de klant en constante drang naar kwaliteit maken ons tot een vaste waarde in de sector. En voor die sterke service, rekenen we op jou.
Wat ga je doen?
- Je verwelkomt klanten met een glimlach en luistert naar hun behoeften.
- Je luistert naar de vragen van klanten en biedt allerlei oplossingen.
- Je informeert klanten over onderhoud en herstellingen en zorgt voor een vlotte opvolging.
- Je plant afspraken in.
- Je beantwoordt telefoons.
- Je behandelt in- en uitgaande e-mails.
- Je verwerkt klantgegevens, stelt facturen op en houdt dossiers up-to-date.
- Je communiceert met de werkplaats en andere afdelingen om een efficiënte service te garanderen.
- Als schakel tussen werkplaats en klanten vertaal je technische termen en situaties naar begrijpelijke taal.
Jouw uurrooster ziet er als volgt uit: Een voltijdse functie van maandag t.e.m. zaterdag met werkuren van 9u tot 18u Op zaterdag werk je van 10u tot 17u Je krijgt hiervoor een vrije dag in de week (en verlof op zaterdag is bespreekbaar) Klinkt dit als jouw ideale job?
Solliciteer dan vandaag nog en word mee het gezicht van onze garage!
- Administratieve vaardigheden: je bent in staat om: klant gegevens te verwerken, opstellen van offertes, werkorders en facturen.
- Plannen en agendabeheer: je kan efficiënt plannen en afspraken voor klanten maken alsook het coördineren van werkplaatsdiensten en het verwerken van financiële transacties.
- Klantservice en communicatie: Ervaring in klantservice is vereist.