About this role
Ben jij vlot aan de telefoon en haal je energie uit contact met mensen? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken!
- Voor onze salesafdeling van het ziekenfonds zoeken we een tijdelijke medewerker die contact opneemt met warme en lauwe leads.
- Je polst naar hun interesse in onze dienstverlening, beantwoordt eerste vragen en plant waar nodig een afspraak in met een van onze klantenadviseurs.
- Zo help je mensen de weg naar Helan te vinden.
- Je belt warme en lauwe leads op.
- Je peilt naar hun interesse en behoeften.
- Je plant afspraken in voor onze klantenadviseurs.
- Je verwerkt de resultaten van de gesprekken correct in onze systemen.
- Je communiceert vlot en enthousiast.
- Je luistert actief en stelt mensen op hun gemak.
- Je werkt nauwkeurig en klantgericht.
- Ervaring in telefonisch klantencontact is mooi meegenomen.