About this role
- Je onderhoudt contacten met bestaande klanten en bouwt aan langdurige samenwerkingen.
- Je neemt contact op met klanten die twijfelen om de samenwerking verder te zetten en zoekt naar oplossingen.
- Je ontdekt commerciële opportuniteiten en zet deze om in verkoopkansen.
- Je adviseert klanten over producten en diensten.
- Je maakt offertes op en volgt deze nauwgezet op.
- Je contacteert potentiële klanten en breidt het klantenbestand verder uit.
- Je registreert afspraken en houdt klantendossiers up-to-date.
- Je werkt samen met andere afdelingen om klanten correct te ondersteunen.
- Je volgt je commerciële resultaten op en denkt mee over verbeteringen.
- Je hebt ervaring in sales, customer service, klantenbehoud of een gelijkaardige functie.
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
- Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit klantencontact.
- Je bent resultaatgericht en hebt oog voor klanttevredenheid.
- Je werkt nauwkeurig en volgt offertes en klantendossiers correct op.
- Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief.
- Je kunt zelfstandig werken en stelt vlot prioriteiten.
- Je blijft flexibel en behoudt het overzicht tijdens drukke momenten.