About this role
Op zoek naar een functie waarin planning, administratie en commerciële ondersteuning samenkomen? Voor een gevestigde organisatie in de facilitaire dienstverlening in regio Zulte zoeken we een management assistant planning & sales support. De functie omvat de coördinatie van eenmalige schoonmaakprojecten, administratieve opvolging en ondersteuning van het salesteam. Een afwisselende voltijdse job in daguren, binnen een stabiele werkomgeving met korte communicatielijnen.
Wat ga je doen
- De planning van eenmalige schoonmaakprojecten coördineren, waaronder dak- en gevelreiniging, opleveringsschoonmaak, reiniging na brand- of waterschade, industriële schoonmaak en ramenwas.
- De afstemming gebeurt met een ploeg van ongeveer twintig medewerkers en vaste partners.- De praktische organisatie van opdrachten verzorgen, zoals het reserveren van hoogtewerkers, aanvragen van vergunningen en voorzien van containers en werkmateriaal.- Klanten informeren over de planning, uitvoering en opvolging van de werkzaamheden.- Het salesteam administratief ondersteunen door inkomende telefoons te beantwoorden, afspraken in te plannen en offertes en prijssimulaties op te maken.- Fungeren als schakel tussen potentiële klanten en de salesafdeling, met een correcte opvolging van commerciële vragen.- De administratie van de afdeling ramenwas beheren en instaan voor een nauwkeurige gegevensverwerking.- Gepresteerde werkuren controleren, facturatie van eenmalige opdrachten en periodieke contracten verzorgen en de algemene mailbox beheren.- Nauw samenwerken met collega's op kantoor en rapporteren aan de leidinggevenden.
- Een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring in administratie, planning, sales support of een vergelijkbare functie.
- Een uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Kennis van het Engels vormt een pluspunt.
- Een professionele, klantgerichte communicatiestijl en het vermogen om vertrouwen op te bouwen.
- Een nauwkeurige werkhouding, een sterk organisatorisch inzicht en het vermogen om meerdere dossiers tegelijk op te volgen.
- Een zelfstandige en oplossingsgerichte aanpak, met aandacht voor deadlines en correcte administratieve verwerking.
- Commercieel inzicht en het vermogen om klantbehoeften te vertalen naar passende oplossingen.
- Een collegiale ingesteldheid en een goede aansluiting bij een praktische werkomgeving met een no-nonsense mentaliteit.
- Ervaring in operationele planning of de facilitaire dienstverlening is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Een grondige opleiding bij de start voorziet in de nodige ondersteuning.