About this role
Onze klant is actief binnen de educatieve sector en maakt deel uit van een internationale groep die volop inzet op groei, innovatie en verdere professionalisering. Jobomschrijving Zo ziet je job er uit Als customer service medewerker in Ternat heb je een uitgebreid en gevarieerd takenpakket: je bent het eerste aanspreekpunt aan de telefoon je beantwoordt vragen via de live chat je beheert de mailbox je verwerkt orders je behandelt eventuele klachten je houdt klanten op de hoogte van prijzen en levertermijnen Dit heb je nodig voor de job Als customer service medewerker in Ternat beschik je over de volgende kwaliteiten: je wil klanten zo goed mogelijk helpen en hen de beste service bieden je houdt van orde en netheid en werkt goed georganiseerd je kan vlot overweg met het MS Office pakket je hebt al 5 jaar relevante ervaring als customer service medewerker je bent een echte teamplayer die in een klein team kan samenwerken met enkele toffe dames je bent stressbestendig en kan in drukke periodes de rust bewaren je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans