About this role
- Dagelijks aansturen, begeleiden en motiveren van een team van acht medewerkers.
- Verantwoordelijkheid dragen voor een correcte, volledige en tijdige verwerking van de uitgaande facturatie.
- De werkplanning opstellen en de taken binnen het team efficiënt verdelen.
- Facturatieprocessen analyseren en optimaliseren om de efficiëntie en kwaliteit te verhogen.
- Interne controles ontwikkelen en implementeren om fouten en omzetverlies te voorkomen.
- Proactief problemen opsporen en samen met het team naar praktische oplossingen zoeken.
- Regelmatig overleggen met de commerciële, operationele en IT-afdelingen over nieuwe facturatiestromen.
- Klanten professioneel te woord staan bij facturatievragen en -problemen in het Nederlands en/of Engels.
- Het team ondersteunen bij de dagelijkse facturatiewerkzaamheden.
- Verbeteringsvoorstellen formuleren en hiervoor draagvlak creëren binnen de organisatie.
- Sporadisch verplaatsingen uitvoeren naar andere vestigingen in Nederland en Engeland.
- Een masterdiploma en ruime relevante werkervaring in een leidinggevende functie.
- Ervaring met facturatieprocessen en administratieve werkzaamheden.
- Sterke leiderschapskwaliteiten en het vermogen om medewerkers op een gepaste manier te motiveren.
- Een zeer goede kennis van Excel, waaronder macro's, draaitabellen en Power Query.
- Een sterk cijfermatig inzicht en een analytische ingesteldheid.
- Stressbestendigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit.
- Een pragmatische en oplossingsgerichte aanpak bij problemen.
- Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden, met aandacht voor prioriteiten en deadlines.
- Proactieve communicatie en een goede samenwerking met verschillende afdelingen.
- Een positieve ingesteldheid en een uitgesproken teamgerichte houding.
- Bereidheid om sporadisch naar andere vestigingen in het buitenland te reizen.
- Voldoen aan de voorwaarden voor het verkrijgen van het wettelijk verplichte positieve veiligheidsadvies voor kritieke functies in de haven.