About this role
Wat wordt er Van jou verwacht?
- Beheren van klantendossiers en verwerken van orders in het systeem.
- Opstellen, versturen en opvolgen van contracten.
- Opmaken van transportdocumenten en verwerken van wegingen.
- Bijhouden van databanken, rapporteringen en wettelijke administraties.
- Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails.
- Klanten correct informeren over tarieven, sorteerregels en andere praktische vragen.
- Klachten registreren en zorgen voor een correcte opvolging.
Dit is dé perfecte job voor jou...
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Je bent administratief sterk en vlot met MS Office (Excel, Word en Outlook).
- Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een basiskennis van Frans en Engels.
- Je bent klantvriendelijk, denkt oplossingsgericht en kan goed zelfstandig werken.
- Je houdt ervan om structuur te brengen in administratie en dossiers.