About this role
De consultatie urologie in ons ziekenhuis is een dynamische dienst met een zeer aangename werksfeer. Hij telt 8 artsen en 9 personeelsleden waaronder dokters-assistenten, verpleegkundigen, en medisch secretaresses. Zowat alle deelaspecten van de discipline worden hier bedreven wat een bijzonder gevarieerd takenpakket met zich meebrengt. Wat zijn jouw taken? Als medisch secretaresse/secretaris sta je in voor het administratief ondersteunen van de artsen en het patiëntgericht en vriendelijk onthaal van de patiënten op de consultatie. Dit omvat o.a. volgende taken:
- Het onthalen van de patiënten en het nakijken van de afspraak
- Het aanmaken van dossiers en deze up-to-date houden
- Het beantwoorden van de vragen van de patiënten
- Het plannen en organiseren van de afspraken en de onderzoeken
- Het beantwoorden van telefonische oproepen
- Het uitvoeren van algemene administratieve taken zoals plannen van vergaderingen, inscannen van documenten
- Je hebt bij voorkeur een bachelor binnen health care management, medical management assistant of medical office management of gelijkwaardig door ervaring met eventueel een diploma medisch secretaresse/secretaris binnen volwassenenonderwijs
- Je bezit een patiëntgerichte houding en hecht belang aan het vriendelijk ontvangen van de patiënten
- Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
- Je werkt zorgvuldig zodat je je taken correct en punctueel kan uitvoeren
- Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen
- Je kan je werk vlot plannen en organiseren
- Je bent flexibel bij afwezigheid van een collega
- Je kan goed overweg met de courante Office – toepassingen