About this role
- Je bent verantwoordelijk voor het invoeren van parts-bestellingen voor de parts- en de service afdeling in ons SAP systeem.
- Je volgt actief bestellingen/leveringen op bij de fabrieken.
- Indien nodig informeert u de klanten of collega's bij lange leveringstermijnen en vertraging van levering van de parts.
- Je werkt samen met de technisch expert die actief parts verkoopt bij de klant.
- Je zoekt parts nummers op in onze elektronische parts catalogus Widos.
- Je staat klanten telefonisch te woord en aan de hand van hun omschrijving ben je in staat om het juiste onderdeel zelfstandig uit te zoeken in de catalogus en aan te bieden.
- Je staat klanten en leveranciers te woord in het Nederlands en het Frans of Engels via mail en telefoon bij eventuele vragen.
- Je ontvangt klanten die parts komen afhalen op de organisatie.
- Je maakt offertes op en licht, indien nodig, deze offertes telefonisch toe aan de klanten.
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse facturatie.
- U factureert en sluit parts bestellingen af in ons SAP systeem.
- Je keurt ook de aankoopfacturen goed en verwerkt de invoice monitor in SAP.
- Je zorgt ervoor dat de creditnota's van geretourneerde parts worden opgemaakt, na goedkeuring van de leidinggevende.
- Je kan duidelijk prioriteiten stellen.
- Je houdt van techniek en hebt een basiskennis om elektrische en mechanische plannen te lezen.
- Je hebt interesse in de techniek van grote mobiele machines Je houdt van om rechtstreeks met de klanten en collega's te communiceren en onze klanten met raad en daad bij te staan.
- Voor jou is geen enkele dag hetzelfde, afwisseling is wat je nodig hebt Je houdt ervan op je vast te bijten in de dagelijkse administratie en facturatie Je beheerst de Nederlandse en de Franse taal, kennis van Engels of Duits is een pluspunt.
- Beheers je ze allemaal?
- Des te beter!
- Je bent zeer vlot aan de telefoon, zowel in de Nederlandse als de Franse taal.
- Je bent leergierig.
- Je houdt van techniek.