About this role
Ben jij administratief sterk, communicatief en patiëntgericht? Voor ZAS Augustinus, ZAS Vincentius en ZAS Sint-Jozef zijn we op zoek naar administratieve medewerkers. Wij bieden geen vaste job aan, maar zijn op zoek naar bijwerkers, jobstudenten of flexi-jobbers die kunnen inspringen op flexibele basis wanneer het ziekenhuis noden/tekorten heeft. Je wordt niet ingezet op één specifieke consultatie, maar ondersteunt verschillende diensten waar nodig. We zoeken zowel studenten, bedienden, als flexi-jobbers die graag mee zorgen voor een professioneel en warm onthaal van patiënten.
Jouw taken
- Als administratief medewerker ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor patiënten.
- Je zorgt voor een vlot, professioneel en vriendelijk onthaal, zowel aan de balie als telefonisch.
- Je takenpakket bestaat onder andere uit: Je zorgt voor een efficiënt, professioneel en warm onthaal voor patiënten, zowel ter plaatse als telefonisch.
- Je behandelt inkomende telefoons op een correcte manier en speelt kort op de bal.
- Je beheert het elektronisch afsprakensysteem.
- Je ziet toe op de volledigheid van patiëntendossiers.
- Je informeert patiënten op een duidelijke en klantvriendelijke manier.
- Je biedt administratieve ondersteuning aan artsen, zodat zij hun werk zo efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren.
- Je combineert administratief werk met onthaal- en baliewerk en bent zo zowel het eerste aanspreekpunt als een onmisbare schakel achter de schermen.
- Je hebt een diploma in een administratieve richting of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Kennis van medische terminiologie is een grote troef.
- Je hebt een zeer goede kennis van courante IT-toepassingen.
- Je communiceert vlot en professioneel.
- Je kan je ook uitdrukken in het Frans en Engels.
- Je bent stressbestendig en blijft rustig tijdens drukke momenten.
- Je bent patiëntgericht, nauwkeurig en flexibel inzetbaar.