About this role
- Je volgt Ocean Import-zendingen op van aankomst tot finale aflevering.
- Je bewaakt de correcte en tijdige goederen- en informatiestroom.
- Je verwerkt gegevens nauwkeurig in de operationele systemen.
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers en internationale collega's.
- Je beantwoordt vragen en verzoeken tijdig en zorgt voor een professionele communicatie.
- Je bouwt een goede relatie op met logistieke partners en leveranciers.
- Je volgt de afgesproken procedures, kwaliteitsnormen en productiviteitsstandaarden nauwgezet op.
- Je signaleert afwijkingen of problemen en escaleert deze indien nodig naar de verantwoordelijke.
- Je zorgt voor een correcte administratieve en financiële opvolging van dossiers.
- Je staat mee in voor een correcte en tijdige facturatie.
- Je denkt actief mee over efficiëntere werkmethodes en mogelijke procesverbeteringen.
- Je blijft jezelf ontwikkelen en bouwt je kennis van zeevracht en internationale logistiek verder uit.
- Je hebt minimaal een eerste ervaring binnen Ocean Import.
- Je bent klantgericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
- Je kunt goed overweg met MS Office , waaronder Excel, Word en PowerPoint.
- Je bent flexibel en kunt snel schakelen wanneer de planning of omstandigheden wijzigen.
- Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands en Engels .