About this role
- Je beheert zelfstandig complexe luchtvrachtexportdossiers van A tot Z. Je coördineert zendingen en bewaakt deadlines, servicelevels en gemaakte klantafspraken.
- Je verzorgt transportboekingen en stemt de nodige afspraken af met carriers, leveranciers en internationale agenten.
- Je stelt export- en douanedocumentatie op, controleert deze en zorgt voor een correcte afhandeling.
- Je waakt over de naleving van douanevoorschriften, IATA-regelgeving, compliance-richtlijnen en interne procedures.
- Je detecteert operationele problemen en documentatieafwijkingen en zoekt proactief naar geschikte oplossingen.
- Je staat in voor een correcte facturatie, de opvolging van accruals en de tijdige afsluiting van dossiers.
- Je bewaakt de datakwaliteit en volgt relevante operationele prestaties en KPI’s op.
- Je ondersteunt minder ervaren collega’s en deelt jouw kennis en expertise met het team.
- Je denkt actief mee over procesverbeteringen en initiatieven die de kwaliteit en efficiëntie van de werking verhogen.
- Je beschikt over een bachelor in Logistiek, Supply Chain Management of gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt ruime ervaring in luchtvrachtexport en freight forwarding.
- Je hebt een grondige kennis van douaneprocedures, IATA-regelgeving, exportdocumentatie en internationale transportprocessen.
- Je bent vertrouwd met dossierbeheer, facturatie en de controle van leverancierskosten.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
- Kennis van het Frans is een pluspunt.
- Je werkt vlot met MS Office Je deelt graag je kennis en ondersteunt collega’s waar nodig.