About this role
- Als Account Manager Software Solutions ben je verantwoordelijk voor het introduceren, verkopen en verder uitbouwen van digitale oplossingen en geavanceerde diensten bij internationale klanten.
- Je combineert consultatieve verkoop met klantbegeleiding, productdemonstraties en opleidingen om een optimale klantbeleving en langdurige samenwerking te garanderen.
- Je neemt proactief contact op met bestaande klanten en prospecten om digitale softwareoplossingen en aanvullende diensten voor te stellen.
- Je organiseert online en fysieke productdemonstraties en toont klanten hoe digitale toepassingen hun productieprocessen kunnen verbeteren.
- Je volgt commerciële opportuniteiten en offertes op in samenwerking met internationale sales managers en lokale vertegenwoordigers.
- Je begeleidt klanten bij de ingebruikname van softwareoplossingen en zorgt ervoor dat ze de toepassingen optimaal benutten.
- Je organiseert opleidingen en biedt ondersteuning aan klanten bij het gebruik van digitale platformen en cloudapplicaties.
- Je onderhoudt langdurige klantenrelaties en detecteert bijkomende commerciële mogelijkheden.
- Je volgt het gebruik van softwarelicenties en de klanttevredenheid op en onderneemt acties om klanten te behouden.
- Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals sales, productmanagement, finance en technische service.
- Je bewaakt commerciële doelstellingen op vlak van marktpenetratie, licentiebehoud en omzet per geïnstalleerde machine.
- Je reist ongeveer 25 tot 30% van je tijd internationaal om klanten persoonlijk te bezoeken en te begeleiden.
- Voor deze functie als Account Manager Software Solutions zoeken we een commercieel en klantgericht profiel met ervaring in de verkoop van software of IT-gerelateerde diensten.
- Je bent een sterke gesprekspartner die technische oplossingen kan vertalen naar concrete voordelen voor klanten.
- Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma.
- Je hebt minstens 5 jaar ervaring in sales, accountmanagement of business development binnen software, IT-oplossingen of digitale dienstverlening.
- Je hebt ervaring met consultatieve verkoop en begrijpt hoe digitale oplossingen bijdragen aan efficiëntere bedrijfsprocessen.
- Je hebt affiniteit met software, cloudapplicaties en digitalisering.
- Je bent commercieel ingesteld en combineert overtuigingskracht met een sterke klantgerichte aanpak.
- Je geeft vlot productdemonstraties en bent bereid om klanten technische opleidingen te geven.
- Je werkt zelfstandig, proactief en neemt verantwoordelijkheid voor jouw klantenportefeuille.
- Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met verschillende interne afdelingen.
- Een goede kennis van het Nederlands is een must.
- Daarnaast spreek je vlot Engels en Frans.
- Je bent bereid om ongeveer 25 tot 30% van je tijd internationaal te reizen.