About this role
Onze klant is een groeiende speler in de technische verhuur van mobiele energie, verlichting en klimaattechniek. Met meerdere entiteiten onder één groep bedienen ze klanten die nood hebben aan betrouwbare en flexibele technische oplossingen op locatie. De organisatie is volop in beweging en zet bewust in op professionalisering en verdere groei.
De cultuur? Pragmatisch, gedreven en met ruimte voor initiatief.
In deze rol combineer je leidinggeven met zelf commercieel actief zijn. Je bent de spilfiguur binnen de inside sales afdeling en zorgt ervoor dat het team gestructureerd, resultaatgericht en klantgericht werkt.
Hoe zal jouw takenpakket eruitzien?
- Je structureert de rolverdeling binnen het team en zet een systematische offerteopvolging op Je organiseert commerciële sprints rond productgroepen, klantsegmenten of seizoenspieken en volgt de resultaten op Je coacht je teamleden individueel en geeft gerichte feedback op offertes en klantcontacten Je bouwt bruggen tussen buitendienst, techniek, logistiek en planning Je rapporteert met cijfers aan het management en stuurt tussentijds bij waar nodig Daarnaast volg je je eigen klantenportefeuille op van aanvraag over offerte tot order en nazorg Je denkt in marge, conversie en klantpotentieel en detecteert actief kansen bij bestaande klanten Je adviseert klanten over de juiste technische configuratie Je neemt complexere en strategische dossiers zelf ter hand tijdens piekmomenten Wat verwachten wij van jou?
- 3 tot 7 jaar ervaring in inside sales, commerciële binnendienst of customer service in een technische of verhuurcontext Aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol Commercieel gedreven: je laat een offerte niet stilvallen en zoekt actief orders op Organisatorisch en administratief sterk met een vlotte kennis van ERP en Excel Vlot in het Nederlands, Frans en Engels op functioneel niveau voor klantcontact