About this role
Heb jij een technische achtergrond en krijg je energie van klantencontact, innovatieve technologie en duurzame mobiliteit? Wil je meewerken aan slimme laadoplossingen voor elektrische voertuigen en tegelijk sterke klantenrelaties opbouwen? Dan is deze functie in Turnhout misschien wel jouw volgende uitdaging!
Wat ga je doen?
- Als Key Account Engineer EV ben je het centrale aanspreekpunt voor één of meerdere strategische klanten binnen de energie- en mobiliteitssector.
- Je combineert technische kennis met organisatorische en commerciële vaardigheden om projecten en dienstverlening in goede banen te leiden.
- Je takenpakket bestaat onder andere uit: Je onderhoudt duurzame klantenrelaties en volgt KPI's, SLA's en contractuele afspraken nauwgezet op.
- Je adviseert klanten over technische oplossingen en mogelijke verbeteringen.
- Je coördineert onderhoudswerken, technische interventies en meldingen in samenwerking met interne afdelingen en externe partners.
- Je bereidt projecten rond EV-laadinfrastructuur voor en volgt ze op van offerte tot oplevering.
- Je bewaakt de planning, het budget en de kwaliteit van de projecten.
- Je beheert onderhoudscontracten en offertes en volgt kosten en rendabiliteit op.
- Je denkt actief mee over bijkomende dienstverlening en commerciële opportuniteiten.
- Je werkt met verschillende IT-tools en zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten en interne teams.
- Vereisten Voor deze functie zoeken we een technisch onderlegde en klantgerichte professional die graag verantwoordelijkheid neemt en verschillende werkzaamheden efficiënt coördineert.
- Je beschikt over een masterdiploma in elektromechanica, elektrotechniek, energie of een gelijkwaardige achtergrond door ervaring.
- Je hebt ervaring in een technische service-, onderhouds-, project- of accountmanagementfunctie.
- Je hebt interesse in elektrische mobiliteit, EV-laadinfrastructuur en elektrotechnische installaties.
- Je bent organisatorisch sterk en beschikt over goede coördinerende vaardigheden.
- Je combineert technisch inzicht met klantgerichtheid en financieel bewustzijn.
- Je bent proactief, communicatief en oplossingsgericht.
- Je kunt vlot werken met MS Office en leert nieuwe IT-platformen en tools snel aan.
- Je communiceert professioneel in het Nederlands en Engels.
- Kennis van het Frans is een pluspunt.