About this role
- Je functioneert op een technische dienst samen met collega's en bent ondersteunend in de shop.
- Herstellingen van a tot z aan pc’s, laptop’s, tablets en smartphones, zowel hard- als software hebben voor u geen geheimen.
- Klantvriendelijke communicatie zowel vanop afstand als face2face.
- Een gedegen kennis van Windows, Mac en Office365 Installeren van netwerkmateriaal en troubleshooting (gateway, managed switch, AP, extenders, VPN, firewall, etc.) Installatie van basis software (Office, antiviruspakketten, etc.).
- Gedegen kennis van Office365 Business omgeving (Exchange, Intune, etc.) Opvolgen van lopende dossiers/herstellingen met een doelgerichte aanpak.
- On-site support en installaties B2B en B2C.
- Jong dynamisch technisch gericht persoon.
- Klantgerichtheid en –tevredenheid komen steeds op de eerste plaats.
- Je bent een referentie voor het bedrijf op vlak van ondersteuning en herstellingen.
- Je werkt nauwkeurig en resultaatgericht.
- Je neemt graag verantwoordelijkheid en bent proactief.
- Teamplay maar ook zelfstandig te werk gaan is voor jou geen probleem.
- Je bent leergierig en flexibel.
- Analyserend tewerk gaan.
- Klantgericht samengaand met commerciële ingesteldheid.
- Je beschikt over een wagen met een geldig rijbewijs B.