About this role
Vivaldis Office zoekt ....... Sales support / administratieve krak verhuur & service Belangrijk: kennis rollend materieel, automotive, techniek, ... + sterke basis Frans en voltijds werken!
Fijne firma actief binnen de BENELUX + ongeveer 45 mensen in dienst (KMO!) Ook het management staat nog operationeel mee tussen de werknemers!
Waar moet je zijn?
- Rijkevorsel Takenpakket Geen saaie, administratieve rompslomp maar volledige focus op verhuur/ advies en begeleiding klanten Rechterhand service manager Je zorgt ervoor dat alle machinerie VB. rollend materieel in topconditie zijn.
- Ondersteuning administratie: aanmaak en verwerking bestelbonnen/facturen + opvolging en aanmaak orders (SAP), opmaak huurovereenkomsten, behandelen aanvragen, verwerking + afhandeling Opvolging kosten, verzekeringen en eventuele schade, onderhoudsgeschiedenis/documentatie per voertuig, materialen, planning afhalingen Je bent het aanspreekpunt voor klanten en helpt hen verder met hun huuraanvragen voor heftrucks, hoogwerkers, schaarliften en ander intern transportmateriaal.
- Je luistert goed naar de noden van de klant, stelt gerichte vragen en adviseert over de juiste machine voor de uit te voeren werkzaamheden.
- Je maakt offertes op, volgt deze op en onderhoudt de communicatie met klanten, voornamelijk via mail en applicatie.
- Aftersales Je werkt graag samen in een team Bachelor denkniveau + 1 jaar ervaring richting verhuur, service coördinatie, sales support...
- Je bent een krak is het analyseren en vinden van oplossingen.
- Je neemt graag de lead Je hebt een probleemoplossend vermogen Je spreekt vlot Nederlands + sterke basis Frans/Engels Je stelt goede en duidelijke communicatie als prioriteit Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel Negativiteit is voor jou een NO-GO Je bent een gedreven en open persoon en draagt zo bij aan het positieve imago