About this role
MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!
- Samen met een familiale onderneming, gevestigd in de regio Lokeren en gespecialiseerd in kwaliteitsvolle voedingsoplossingen voor professionele klanten binnen de foodservice- en out-of-homemarkt kijken we uit naar een sales & operations specialist Als Sales Support Specialist ben je de schakel tussen klanten, het commerciële team en diverse interne afdelingen.
- Dankzij jouw analytische blik, commerciële feeling en nauwkeurige opvolging zorg je ervoor dat de commerciële processen vlot verlopen en ondersteun je de organisatie in haar verdere groei.
- Jobomschrijving Jouw verantwoordelijkheden Je ondersteunt de commerciële afdeling in haar dagelijkse werking en draagt bij aan een efficiënte en professionele klantenservice.
- Je werkt offertes uit, volgt deze nauwgezet op en bewaakt een correcte administratieve verwerking.
- Je beheert en coördineert aanbestedingsdossiers, waaronder complexe dossiers voor publieke en professionele organisaties.
- Je volgt key account dossiers op en analyseert commerciële prestaties, marges, volumes en afnames.
- Je verwerkt commerciële afspraken, klantkortingen en prijsstructuren op een correcte en tijdige manier.
- Je stelt rapporteringen en dashboards op die sales, management en directie ondersteunen bij het nemen van strategische beslissingen.
- Je beheert klant-, prijs- en assortimentsgegevens en waakt over de kwaliteit van de commerciële data.
- Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen zoals planning, productie, supply chain, kwaliteit en finance.
- Je detecteert opportuniteiten en verbeterpunten en draagt actief bij aan de optimalisatie van commerciële en interne processen.
- Na een grondige opleiding fungeer je mee als back-up binnen het Sales Operations team om de continuïteit van de afdeling te waarborgen.
- Je beschikt bij voorkeur over minstens vijf jaar ervaring binnen sales support, commerciële binnendienst, sales operations of een gelijkaardige functie.
- Ervaring binnen de voedingssector, foodservice of retail vormt een belangrijke troef.
- Daarnaast herken je jezelf in onderstaande eigenschappen: Je hebt ervaring met het opmaken en opvolgen van aanbestedingen en/of complexe offertedossiers en voelt je comfortabel in een omgeving waar nauwkeurigheid en deadlines essentieel zijn.
- Je bent vlot tweetalig Nederlands-Frans en communiceert professioneel met klanten en collega's.
- Je beschikt over een uitstekende kennis van Excel , waaronder draaitabellen en zoekfuncties zoals verticaal en horizontaal zoeken, en gebruikt deze vaardigheden dagelijks voor analyses, prijsberekeningen en rapportering.
- Je combineert sterke analytische vaardigheden met commercieel inzicht en een goed gevoel voor cijfers.
- Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en houdt het overzicht, ook wanneer verschillende dossiers gelijktijdig opgevolgd moeten worden.
- Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en gaat proactief op zoek naar verbeteringen.
- Je bent een communicatieve teamspeler die gemakkelijk samenwerkt met uiteenlopende interne en externe stakeholders.
- Je kijkt verder dan je eigen takenpakket en begrijpt hoe commerciële beslissingen invloed hebben op de operationele werking van de organisatie.
- Must-haves voor deze functie zijn ervaring met aanbestedingen of complexe offertes, een vlotte kennis van zowel Nederlands als Frans en een sterke beheersing van Excel voor analyses en prijsberekeningen.
- Deze combinatie stelt je in staat om een cruciale rol op te nemen binnen het Sales Operations-team en bij te dragen aan een efficiënte commerciële werking.