About this role
RESPONSABILITÉS : Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support de proximité, poste à pourvoir ASAP en intérim 2 mois (renouvelable) à Aix-en-Provence. Date de la mission : · Démarrage : ASAP · Fin : 31/08/2026 Les missions seront les suivantes : · Configuration de postes de travail et de périphériques · Diagnostic de pannes à distance · Création de tickets incidents · Traitement d'incidents techniques N2 · Escalade de tickets N3 · Rédaction de procédures · Participation à l'amélioration continue du service · Technologies : o Windows 10/11 o Maitrise de Office 365 o Maitrise de l'Active Directory ou de l'Azure AD o Maitrise d'un ITSM (EasyVista, Service Now, Remedy, GLPI...) PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché : · Bac / Bac+2 · Expérience d'au moins 4 ans en tant que Technicien Support Informatique (Helpdesk, et/ou proximité) · Salaire 25-28K