About this role
Voor een internationale groep actief in visuele communicatie zoeken we een Medewerker Klantenboekhouding & Credit Control. Binnen een team van vier collega’s beheer je de volledige klantenboekhouding van verschillende groepsentiteiten. Je combineert facturatie en betalingsverwerking met debiteurenopvolging. Je helpt openstaande vorderingen innen en financiële risico’s beperken, met behoud van een professionele en constructieve klantenrelatie.
- Je verantwoordelijkheden: Verwerken van financiële uittreksels en klantenbetalingen.
- Controleren, aanmaken en actualiseren van klantgegevens.
- Opstellen, verzenden en opvolgen van verkoopfacturen en creditnota’s.
- Indienen van facturen op klantenplatformen.
- Afstemmen met de factoringmaatschappij over nieuwe klanten en betalingsherinneringen.
- Analyseren en opvolgen van klantenrekeningen.
- Boeken van dubieuze en oninbare vorderingen.
- Opvolgen van onbetaalde facturen via telefoon, e-mail en brief.
- Onderzoeken van betalingsachterstanden en voorstellen van betalingsplannen.
- Oplossen van betwistingen in overleg met klanten, commerciële teams en boekhouding.
- Voorbereiden en opvolgen van juridische invorderingsdossiers, samen met externe partners.
- Actueel houden van klantendossiers en verbeteren van invorderingsprocedures.
Afhankelijk van je competenties en interesse kan je takenpakket uitbreiden naar algemene en leveranciersboekhouding.
- Je hebt een boekhoudkundige opleiding of gelijkwaardige ervaring.
- Ervaring in klantenboekhouding, invordering, klantenservice of administratie is een troef.
- Je communiceert en onderhandelt sterk en bent voldoende assertief.
- Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en zelfstandig.
- Je denkt logisch en analytisch en volgt dossiers grondig op.
- Tweetaligheid Frans-Nederlands is gewenst.
- Je durft Nederlands te spreken, ook wanneer je het nog niet perfect beheerst.
- Je werkt vlot met Microsoft Office en ERP-systemen.
- Je bent een diplomatische teamspeler en blijft rustig onder druk.
- Je beschikt over een rijbewijs B en een eigen wagen.