About this role
Vous cherchez un nouvel emploi temporaire en tant que Customer Care ? Vous parlez très bien le néerlandais et appréciez le contact avec les clients ? Vous souhaitez travailler dans la région d'Assesse ? Postulez maintenant !
- En tant que Customer Care , vos tâches seront les suivantes : Vous gérez les appels entrants et le suivi des mails en néerlandais ; Vous assurez un suivi avec les clients, les prospects, les transporteurs et notre siège ; Vous organisez la création des commandes dans le système ERP ; Vous soutenez éventuellement la facturation hebdomadaire et le suivi en ligne des débiteurs ; Vous assurez le suivi administratif des plaintes, des retours et des garanties.
- Votre profil de Customer Care correspond aux critères suivants : Vous avez déjà une première expérience similaire ; Vous avez une excellente maitrise du néerlandais (B2 minimum) ; Vous avez une bonne connaissance de la suite Office (Excel et word) et idéalement sur ERP ; Vous appréciez une position qui combine commercial, administratif et logistique ; Vous possédez de solides compétences en communication, aussi bien avec les clients et les membres de l'entreprise ; Vous êtes une personne : rigoureuse, organisée, précise, synthétique et problem-solver.