About this role
For oss handler god ledelse om mer enn drift, rutiner og resultater. Det handler om mennesker. Vi ser etter en Site Manager som har service i ryggmargen, et sterkt personlig driv og et genuint ønske om å skape et sted der både medarbeidere og gjester trives. Hva vi ser etter Vi tror du vil trives hos oss dersom du: Har service som personlighet , ikke bare som arbeidsoppgave. Har høy grad av selvledelse, ansvarsfølelse og gjennomføringsevne. Har et naturlig ønske om å lykkes og levere gode resultater. Oppriktig gleder deg over å se andre mennesker trives og lykkes. Er positiv, løsningsorientert og trygg i møte med mennesker. Evner å kombinere struktur og profesjonalitet med varme og personlighet. Forstår at godt lederskap handler om å løfte andre. Vi er opptatt av hvem du er, ikke bare hva du har gjort.
- Arbeidsoppgaver Mennesker og kultur Være en synlig, tilstedeværende og inkluderende leder.
- Skape et arbeidsmiljø der mennesker føler seg sett, verdsatt og motivert.
- Følge opp, utvikle og inspirere medarbeidere.
- Bygge en kultur preget av samarbeid, arbeidsglede og stolthet.
- Være en god rollemodell for selskapets verdier.
- Rekruttering, opplæring og onboarding av nye medarbeidere, dersom stillingen har personalansvar.
- Service og opplevelser Sikre at kunder, gjester og samarbeidspartnere blir møtt med ekte engasjement og god service.
- Skape opplevelser som gjør at mennesker ønsker å komme tilbake.
- Være proaktiv og se behov før de oppstår.
- Håndtere tilbakemeldinger og utfordringer med profesjonalitet og løsningsvilje.
- Bidra til at service ikke bare er noe vi leverer, men noe vi er.
- Drift og resultater Ha det overordnede ansvaret for den daglige driften av lokasjonen.
- Sikre kvalitet, struktur og gode rutiner.
- Følge opp mål, resultater og relevante nøkkeltall.
- Planlegge bemanning og ressursbruk.
- Sørge for at lokasjonen til enhver tid fremstår innbydende og profesjonell.
- Identifisere forbedringsmuligheter og gjennomføre tiltak.
- Ta ansvar for HMS, internkontroll og etterlevelse av rutiner.
- Vi tilbyr Hva tilbyr vi?
- En arbeidsplass med mennesker i fokus -- hvor trivsel, arbeidsglede og gode relasjoner står sentralt.
- Frihet under ansvar -- vi har tillit til menneskene våre og gir rom for selvstendighet, initiativ og eierskap.
- Muligheten til å påvirke -- du får en sentral rolle i å utvikle både lokasjonen, kulturen og menneskene rundt deg.
- Personlig og faglig utvikling -- vi ønsker at du skal vokse, utfordre deg selv og lykkes sammen med oss.
- Et miljø med ambisjoner -- vi heier på hverandre, setter oss mål og feirer gode resultater sammen.
- En kultur der vi løfter hverandre -- vi tror at når mennesker trives, skapes også de beste opplevelsene og resultatene.
- En variert og meningsfull arbeidshverdag -- hvor du får bruke både dine menneskelige egenskaper og dine lederevner.
- Hos oss får du ikke bare ansvar for en lokasjon.
- Du får muligheten til å skape et sted hvor mennesker ønsker å være, medarbeidere ønsker å jobbe, og hvor gode opplevelser skapes hver eneste dag.
Om arbeidsgiveren: Om oss Vi er en virksomhet med mennesker i fokus og en sterk tro på at gode opplevelser skapes av mennesker som trives. For oss er service mer enn en arbeidsoppgave -- det er en holdning og en del av hvem vi er. Vi brenner for å skape trivsel, bygge gode relasjoner og levere kvalitet i alt vi gjør. Vi verdsetter engasjement, eierskap og viljen til å lykkes. Hos oss heier vi på hverandre, tar ansvar og tror at de beste resultatene skapes sammen.