About this role
Die DIS AG ist ein erfahrener Personaldienstleister und unterstütztUnternehmen bei der Besetzung qualifizierter Fachkräfte.
Für einenKunden aus der IT-Dienstleistung suchen wir zum nächstmöglichenZeitpunkt einen IT Support Engineer (m/w/d) am Standort Hannover. Indieser Funktion unterstützt Du den stabilen Betrieb der IT-Umgebungund bist eine verlässliche Ansprechperson für technische Anfragen imTagesgeschäft in Hannover. Unser Kunde ist in ein starkes nationalesund internationales Netzwerk aus kleinen, mittleren und großenUnternehmen eingebunden. Dadurch erhältst Du als IT Support EngineerEinblick in ein professionelles Arbeitsumfeld mit unterschiedlichenAnforderungen und Strukturen.
- Deine Aufgaben Du bist zentraleAnlaufstelle für alle IT-Fragestellungen und Supportanfragen perTelefon, E-Mail und Ticketsystem.
- Du nimmst Tickets an, klassifizierstund priorisierst sie und bearbeitest IT-Störungen strukturiert undzielgerichtet.
- Du hilft bei IT-Rollouts, Umzügen und Projekten Dupflegst IT-Dokumentation, Knowledge-Base-Artikel undAsset-Management-Daten sorgfältig und aktuell.
- Du arbeitest eng mitinternen Ansprechpartnern zusammen, um technische Abläufezuverlässig zu unterstützen.
- Dein Profil Du hast eine abgeschlosseneAusbildung im IT-Umfeld oder bringst erste Berufserfahrung imIT-Support mit.
- Deine Arbeitsweise ist ziel- und ergebnisorientiertund von sehr guten Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten geprägt.Du kommunizierst sicher, trittst freundlich und serviceorientiert aufund arbeitest gerne im Team.
- Du bringst gute Deutschkenntnisse undgute Englischkenntnisse mit.
- Du gehst strukturiert mit Störungen,Tickets und Eskalationen um und behältst auch in komplexenSituationen den Überblick.
Deine Vorteile
- UnbefristeterArbeitsvertrag mit festem Gehalt.
- Die Anfahrt mit U-Bahn oder Bus istbequem möglich.
- Die Position bietet Freiraum, eigene Ideen undLösungen einzubringen.
- Ein starkes nationales und internationalesNetzwerk aus kleinen, mittleren und großen Kundenunternehmen.
- Re- undUpskilling-Initiativen zur fachlichen Weiterentwicklung im technischenUmfeld.
Interessiert?
Dann sollten wir uns kennenlernen. Wenn du dichin dieser Position wiedererkennst und deine Erfahrung imIT-Service-Desk, im IT-Support und in der technischen Problemlösungeinbringen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sendeuns deine Unterlagen möglichst über die Online-Bewerbungsplattformoder auf dem angegebenen Weg zu. Im weiteren Prozess setzen wir unszeitnah mit dir in Verbindung und besprechen die nächsten Schrittepersönlich mit dir. Wenn du Fragen zur Position hast, kannst du dichjederzeit melden. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung und auf denAustausch mit dir. Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walkof Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in dem Bereich IT!.Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken!
Kontakt zu uns TabeaSeidel [email protected] 49 40 534595001