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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) (Callcenteragent/in) @ Randstad Deutschland

Delmenhorst, DE941, DEOnsiteTemporary
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Sie suchen eine abwechslungsreiche Herausforderung im Support? Unserdynamisches Team in Delmenhorst verstärkt sich für das kommendeJahresendgeschäft. Als versierte Kundenberaterin oder engagierter Kundenberater sind Siedie erste Anlaufstelle für unsere Klienten und leisten einenwesentlichen Beitrag zur Servicequalität.

Randstad schätzt Vielfalt am Arbeitsplatz und heißt alle Bewerbungenherzlich willkommen, die unsere Philosophie der Chancengleichheitteilen.

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  • Das dürfen Sie erwarten- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der DGB/GVPTarifgemeinschaft- Strukturierte Einarbeitung in alle operativen Prozesse- Einsatz im befristeten Projektzeitraum von 08.12.2026 bis zum28.02.2027- Gute Chancen auf eine Übernahme über die Befristung hinaus- Tätigkeit in einem kollegialen und unterstützenden Arbeitsumfeld- Standardisierte Arbeitsabläufe für eine zielgerichteteAufgabenbewältigungIhre Aufgaben- Kompetente und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragenam Telefon- Technische Unterstützung der Kunden bei Anliegen imJahresendgeschäft- Sichere Anwendung kundenspezifischer EDV-Systeme- Aktive Pflege und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit- Bearbeitung relevanter Anliegen innerhalb definierterProzessvorgabenUnsere Anforderungen- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Fundierte EDV- und PC-Kenntnisse im Umgang mit gängigenAnwendungen- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Austausch- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell (Montag bis Freitag, 08:00bis 18:00 Uhr)- Starke Lernbereitschaft für neue Systemumgebungen

Skills

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