About this role
ber introtech:introtech ist ein spezialisierter Betrieb im Bereich der Schadensanierung (z. B. Brand- und Wasserschäden). Wir stehen für schnelle Hilfe, professionelle Abwicklung und exzellenten Kundenservice. Um unser Team zu verstärken und unsere Projektleiter im Tagesgeschäft wirksam zu entlasten, suchen wir eine engagierte Teamassistenz / Projektassistenz (m/w/d).Ihre
Aufgaben:- Kunden- & Schadensbetreuung
Erstkontakt und Betreuung von Geschädigten, Hausverwaltungen und Kunden (telefonisch und per E-Mail).- Angebotserstellung: Vorbereitung und Erstellung von Angeboten sowie Kostenvoranschlägen zur Entlastung der Projektleitung.- Entlastung der Projektleitung: Terminabstimmung für Besichtigungen, Koordination von Terminen und allgemeine administrative Organisation im Sanierungsalltag.- Sprachliche Betreuung: Mündliche Betreuung und Abstimmung mit russischsprachigen Kunden/Ansprechpartnern.Ihr
Profil:- Ausbildung / Erfahrung
Kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement,Bürokaufmann/-frau) oder vergleichbare Berufserfahrung im Assistenz-, Office-Management- oder Kundenservice-Bereich. Erfahrener Quereinstieg ebenfalls willkommen.- Sprachkenntnisse: - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.- Russischkenntnisse: Gute mündliche Sprachkenntnisse (Russisch sprechen/verstehen zwingend erforderlich; schriftliche Russischkenntnisse sind nicht notwendig).- Arbeitsweise: Zuverlässig, strukturiert und belastbar – auch wenn es im Sanierungsgeschäft mal hektisch wird.- EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook).