About this role
Mit Ihrer kommunikativen und kundenorientierten Persönlichkeitkümmern Sie sich souverän um die Bearbeitung eingehender Aufträgesowie um das Beschwerdemanagement? Sie sind auf der Suche nach einerneuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Englischkenntnisseim internationalen Kundenservice unter Beweis stellen können? Dannhaben wir hier eine interessante Stelle für Sie.
Unser Kunde amStandort Wiesbaden sucht einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) imCustomer Service , um das bestehende Team tatkräftig mit dem gewissenKnow-How zu unterstützen. Wir freuen uns von Ihnen zu lesen!
- IhreAufgaben Sie sind zuständig für die telefonische und schriftlicheAnnahme von Kundenaufträgen Sie beraten unsere Kunden telefonisch undschriftlich zu unseren Produkten Sie wirken aktivbei der Erstellungvon Angeboten mit Sie aktualisieren und verwalten die Kundenstammdatenin unserem System Sie bearbeiten Reklamationen und findenlösungsorientierte Ansätze Sie übernehmen die vollständigeErfassung und Nachverfolgung von Aufträgen Ihr Profil Sie haben eineerfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eineähnliche Qualifikation Sie bringen bereits Berufserfahrungen imBereich Customer Service mit Sie sind sicher im Umgang mit den MSOffice Programmen und haben idealerweise Kenntnisse mit SAPVerhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisserunden Ihr Profil ab Zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch undSpanisch sind von Vorteil Sie sind kommunikationsstark und habenFreude am Kundenkontakt Sie sind zuverlässig und haben einesorgfältige Arbeitsweise Perspektiven flexible Arbeitszeiten mobilesArbeiten Weiterbildungsmöglichkeiten Interessiert?
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