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Customer Service Specialist Diabetes (m/w/d) | Insulinpumpen & CGM (Diabetesberater/in) @ Mediq Deutschland

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About this role

Jobs, die Leben verändern! Du hast Erfahrung im Customer Service ,idealerweise im Gesundheitswesen oder Diabetesbereich ? Du möchtestKund:innen aktiv zu Insulinpumpen, CGM-Systemen (Continuous GlucoseMonitoring) und Zubehör beraten? Dann werde Teil unseres Teams alsCustomer Service Specialist Diabetes (m/w/d) | Insulinpumpen & CGM !

Deine Aufgaben

Beratung von Kund:innen zu Insulinpumpen, CGM-Systemen& Zubehör Bearbeitung von Kundenanfragen Koordination vonEinweisungen & Schulungen (Insulinpumpen / CGM) Klärung vonRückfragen und Unstimmigkeiten rund um technische EinweisungenPlanung und Organisation von Vorstellungsaufträgen fürInsulinpumpen-Interessent:innen Ansprechperson für interneSchnittstellen sowie externe Betreuer:innen/FreelancerStammdatenpflege & administrative Prozesse Durchführung/Erhalt vonProduktzertifizierungen (Insulinpumpen, CGM)

Dein Profil

Erfahrung imCustomer Service, idealerweise im Gesundheitswesen oderDiabetesbereich Kenntnisse zu Insulinpumpen, CGM-Systemen oderBereitschaft, sich intensiv einzuarbeiten StarkeKommunikationsfähigkeit und hohe ServiceorientierungOrganisationstalent sowie strukturierte, eigenständige ArbeitsweiseSicherer Umgang mit digitalen Systemen und administrativen ProzessenTeamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenenSchnittstellen Sehr gute Deutschkenntnisse

Wir bieten Dir

Unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten,internationalen Unternehmen Attraktive, leistungsorientierteVergütung inklusive Weihnachtsgratifikation: Jahresbruttogehalt von40.000 € - 45.000 € bei 12,7 Gehältern (abhängig vonQualifikation und Erfahrung) 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-WocheFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des hybriden Arbeitens Optionauf Workation Strukturierte Einarbeitung sowie kontinuierlicheWeiterentwicklung Ein motiviertes, herzliches Team, flache Hierarchienund Duz-Kultur Betriebliches Gesundheitsmanagement JobRad Rabatteüber Corporate Benefits Möchtest Du mehr wissen? Wir erzählen Dirgerne mehr über die Position! Lea-Marie Schick Talent AcquisitionSpecialist [email protected] Bewirb Dich direkt auf unsererKarriereseite.

Skills

Customer ServiceOrganization

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