About this role
Der Stelleninhaber verfügt über die erforderlichen Kernkompetenzen und Kenntnisse in allenBereichen der Stellenbeschreibung und verbessert seine Fähigkeiten und Fertigkeiten kontinuierlich.
- Er ist für Standardaufgaben fachlich geschult, hat aber möglicherweise noch nicht alle erlernten Fähigkeiten indie Praxis umgesetzt und wird unter Anleitung mit komplexeren Aufgaben betraut.
- Er benötigt weitere Unterstützung, Weiterentwicklung und Anleitung, um Ziele zu erreichen undneue oder unbekannte Aufgaben zu bewältigen.
- Er reagiert effektiv auf Kundenbedürfnisse, indem er diese versteht und ihnen zuhört, umexzellenten Service zu bieten.
- Er erkennt geeignete Gelegenheiten, um Mehrwertprodukte und-dienstleistungen zu präsentieren und zu verkaufen.
- Er kennt die Unternehmensrichtlinien und -verfahren und hält diese ein.
- Er kennt die Filial- und persönlichen KPIs und arbeitet auf deren Erreichung hin.
- Er hält Werkzeuge und zugehörige Ausrüstung in gutem Zustand.