About this role
Unser Impfmodul ergänzt Praxisverwaltungssysteme und unterstützt Arztpraxen bei der Impfdokumentation. Es zeigt fällige Impfungen an und soll den ärztlichen Impfalltag erleichtern.
- Gesucht ist eine kommunikative, zuverlässige Person mit technischem Interesse und Freude daran, sich in Software und Arbeitsabläufe einzuarbeiten.
- Nach der Einarbeitung soll sie wiederkehrende Supportfälle eigenständig bearbeiten und komplexere Fälle nachvollziehbar für den technischen Ansprechpartner aufbereiten.
- Organisation, Recherche und das Erfassen von Anwenderfeedback ergänzen die Tätigkeit.
- Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Maximal 50%Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Arztpraxisprogramme, -anwendungen, Medizinische Dokumentation, Fachterminologie (medizinisch), Praxisverwaltungsprogramme (nichtärztlich), Patientenaufnahme, -verwaltung, Second-Level-Support, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Recherche, Informationsbeschaffung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Praxisorganisation, Praxisverwaltung, Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ), Einheitlicher Bewertungsmaßstab (EBM), Kundenberatung, -betreuung, Impfmanagement-Plattformen, Praxisverwaltungssysteme - PVS, ImpfenErweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows 11