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Serviceleiter Sicherheitstechnik Region Süd / West (m/w/d) (Sicherheitsmanager/in) @ TOPSTEP GmbH

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About this role

Über uns

Unser Mandant gehört zu den führenden Unternehmen imBereich der Sicherheitstechnik. Aufgrund der strategischenNeuausrichtung suchen wir derzeit einen ServiceleiterSicherheitstechnik Region Süd/West (m/w/d).

Aufgaben

Fachliche unddisziplinarische Führung des Serviceteams Steuerung und Optimierungaller Serviceprozesse Verantwortung für Wartungen,Störungsbeseitigungen und Instandsetzungen Sicherstellung hoherServicequalität und Kundenzufriedenheit Wirtschaftliche Steuerung desServicebereichs anhand relevanter Kennzahlen Betreuung vonSchlüsselkunden und Eskalationsmanagement Weiterentwicklung desWartungs- und Servicegeschäfts Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb,Projektmanagement und Technik Profil Abgeschlossene Ausbildung imBereich Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder SicherheitstechnikAbgeschlossene Meister oder Techniker Qualifikation wird bevorzugtMehrjährige Berufserfahrung in der Sicherheitstechnik Erste odermehrjährige Führungserfahrung Ausgeprägte Kunden- undServiceorientierung Unternehmerisches Denken und HandelnKommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

Wir bieten

Eineverantwortungsvolle Führungsposition mit großem GestaltungsspielraumAttraktive Vergütung und Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung ModerneArbeitsmittel und ein starkes Team Individuelle Weiterbildungs- undEntwicklungsmöglichkeiten Langfristige Perspektiven in einemwachsenden Unternehmen der Sicherheitstechnik Kontakt Christian NahlikCareer Manager Sicherheitstechnik Tel: 0341 56153481 Mobil: 015904792174 E-Mail: [email protected]

Skills

Escalation Management

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