About this role
Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag.
- Wir suchen Sie: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden.
- Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle BranchenExperience Design Lead (m/w/d)Spannende Aufgaben- Steuerung und Moderation des gesamten Experience-Design-Prozesses mit interdisziplinären Teams- Planung, Koordination und Überwachung von Designinitiativen über verschiedene Produkte hinweg- Verantwortung für User Research, Usability-Tests und Validierung mit Kund:innen- Anleitung von Designteams zur Entwicklung vernetzter, intelligenter und personalisierter Nutzererlebnisse- Mitwirkung in allen Phasen des Design-Lebenszyklus von der Konzeption bis zur Implementierung- Sicherstellung der Einhaltung von Accessibility-Standards, Governance-Richtlinien und Experience-Prinzipien- Förderung Human-Centered Design sowie iterativer Entwicklungsansätze wie Lean UX oder Design Thinking- Weiterentwicklung unternehmensweiter Methoden, Standards und Services im Experience Management- Nutzung von Datenanalysen aus CX-, Verhaltens- oder Betriebsdaten zur Ableitung konkreter VerbesserungenUnsere Leistungen- Betriebliche Altersvorsorge- Unbefristeter Arbeitsvertrag- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten- Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch KitazuschussPassende Qualifikationen- Abgeschlossenes Studium in Interaction Design, Kommunikationsdesign, Psychologie oder vergleichbare Studiengänge- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Experience-, Service- oder User Interface Design- Kenntnisse gängiger Tools wie Figma, Sketch, Adobe XD und Prototyping-Plattformen- Praxis in Durchführung von User Research (Interviews, Surveys), Usability Testing und Customer Journey Mapping- Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum/Kanban) sowie Anwendung Human-Centered Design Prinzipien- Fähigkeit zur Definition und Auswertung relevanter KPIs für die Nutzererfahrung- Wissen zu Barrierefreiheit (Accessibility), Corporate Governance Frameworks sowie Enterprise Guidelines- Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau; Deutschkenntnisse wünschenswertLust auf die nächste Herausforderung?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gern online unter der Kennziffer VA59-44602-FN bei Frau Jasmin Maus. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen! Bewerbungsformular: Zum Bewerbungsformular ( https://recruiting.ferchau.com/de/de/experience-design-lead-519319 )Stellenausschreibung auf unserer Homepage: Zur Anzeige auf der Karriereseite ( https://touch.ferchau.com/de/de/job/519319/experience-design-lead )