About this role
Du bist das Bindeglied zwischen unseren Kunden und der Werkstatt.Du hast Freude am Umgang mit Menschen, interessierst dich für moderne Fahrräder und E-Bikes und behältst auch in einem lebhaften Arbeitsalltag den Überblick? Dann werde Teil unseres Teams!
- Deine Aufgaben- Annahme und Ausgabe von Reparaturen- Beratung unserer Kunden zu Service- und Werkstattleistungen- Erfassung und Planung von Werkstattaufträgen- Terminabstimmung mit Kunden und Werkstatt- Bearbeitung von Garantie- und ReklamationsfällenDas bringst du mit- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise- Technisches Verständnis und Interesse an Fahrrädern und E-Bikes- Teamgeist und Zuverlässigkeit- Erfahrung im Kundenservice oder im Fahrradbereich ist von VorteilDarauf kannst du dich freuen- Modernes Fahrradfachgeschäft mit hochwertiger Werkstatt- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Kundenkontakt- Mitarbeiterrabatte, Schulungen und attraktive Zusatzleistungen- Sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger PerspektiveWir freuen uns auf deine Bewerbung!
Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Zweiradtechnik, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Kundenberatung, -betreuung, E-BikesErweiterte Kenntnisse: Fahrräder