About this role
Aus Überzeugung wegweisendAls BBH-Gruppe entwickeln wir passgenaue Lösungen für die rechtlichen, betriebswirtschaftlichen, steuerlichen und strategischen Herausforderungen unserer Mandant:innen. Durch vorausschauendes Denken, entschlossenes Handeln und beständige Weiterentwicklung bieten wir Unternehmen aus allen Branchen, darunter die Energie- und Infrastrukturwirtschaft, Full-Service-Beratung auf höchstem Niveau: Rechtsberatung, Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Unternehmensberatung. All das wäre ohne ein starkes Team undenkbar. Deshalb unterstützen über 1.000 Mitarbeiter:innen in Berlin, München, Köln, Hamburg, Stuttgart, Erfurt und Brüssel unsere Mandant:innen vor und hinter den Kulissen. Unser Team wächst.
- Wir freuen uns über Bewerbungen zur folgenden Vakanz: Mitarbeiter IT- Servicedesk / Helpdesk (m/w/d) in MünchenTätigkeitsschwerpunkte- 1st/2nd-Level Support für Endanwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen mit Windows-Applikationen, Windows-Betriebssystemen und Netzwerken - Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Laptops via Microsoft Intune- Benutzer-Lifecycle-Management (On-/Offboarding, Arbeitsplatzausstattung, Active Directory, Exchange Online)- Bearbeitung und Dokumentation von Incidents sowie Service Requests in unserem Ticketsystem- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-ProjektenDas suchen wir- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in Systemintegration bzw. Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation- Gute Kenntnisse und Erfahrung im IT-Support - Grundlegendes Verständnis für eine Firmen-IT-Infrastruktur (LAN, WAN, VPN)- Support-Erfahrungen im gängigen Soft- und Hardwareumfeld (Microsoft, Apple, Lenovo)- Hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität, Kommunikationsstärke und Teamgeist- Schnelle Auffassungsgabe, Verständnis für betriebliche Abläufe und Prozesse- Hohe Leistungsbereitschaft und Motivation sowie gelegentliche Reisebereitschaft zu anderen Niederlassungen zur IT-Unterstützung- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. auf dem Niveau C1)Das haben wir zu bietenBei BBH arbeiten Sie in einem modernen Arbeitsumfeld mit zentral gelegenen Standorten.
- Kein Tag ist wie der andere!
- Spannende Fragestellungen lösen Sie interdisziplinär gemeinsam mit Kolleg:innen.
- Gleichzeitig fördern wir Ihre persönliche Weiterentwicklung.
- Natürlich haben wir noch mehr zu bieten:- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 90,00 EUR- Kitazuschuss: Eltern erhalten bei BBH eine steuerbegünstigte Unterstützung für die je nach Bundesland unterschiedlich hohen Kitakosten, jedoch monatlich maximal 100,00 EUR- Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit, dank flexibler Arbeitszeitgestaltung, Teilzeitmodellen und Lohnfortzahlung für die ersten 5 Kindkrank-Tage im Jahr- Betriebliche Altersvorsorge- Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung der mentalen und körperlichen Gesundheit, inklusive vergünstigter Mitgliedschaft bei Urban SportsUnsere Benefits und mehr gibt es hier ( https://www.bbh-karriere.de/de/benefits /) .Bereits von BBH überzeugt?
- Lernen wir uns doch am besten persönlich kennen!
- Bei BBH stehen Chancengleichheit, Vielfalt und ein respektvolles Miteinander im Mittelpunkt.
- Wir leben eine Kultur der Offenheit und Inklusion, in der unterschiedliche Perspektiven nicht nur willkommen sind, sondern aktiv gefördert werden.
- Die Ideen, das Engagement und die Persönlichkeit unserer Mitarbeitenden zählen – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder Weltanschauung.
- Ob am Anfang des Berufswegs oder bereits mit Erfahrung: Wir freuen uns auf jede Bewerbung!
- Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Dokumentenmanagementsystem DATEVErweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung