About this role
Über unsDein neuer Job wartet vielleicht schon auf dich. Bei office people bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen – persönlich, unkompliziert und auf Augenhöhe. Gemeinsam finden wir den Job, der wirklich zu dir passt.Was solltest du mitbringen?- Berufserfahrung: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.- Kommunikationsstärke: Freude am Kundenkontakt.- Serviceorientierung: Freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus.- PC-Kenntnisse: Du gehst sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie dem PC um und arbeitest dich schnell in neue Programme ein.- Sprachkenntnisse: Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.- Arbeitsweise: Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.Deine Aufgaben:- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Schadensmanagement (Motor-, Unfall- und Garantieschäden).- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen und Entwicklung passender Lösungen.- Repräsentation der Marke BMW durch erstklassigen Kundenservice und professionelles Auftreten.Das bieten wir dir:- Faire Vergütung – selbstbestimmtes Lohnniveau auf Basis deiner Qualifikation, Erfahrung und Leistung.- Umfassende Einarbeitung & persönliche Betreuung – für einen optimalen Start und eine langfristige Begleitung.- Langfristige Perspektive – mit attraktiven Übernahmechancen sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.- Attraktive Zuschläge – tarifliche Schicht-, Nacht-, Sonn- und Feiertagszulagen (je nach Einsatz).- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – selbstverständlich nach Tarifvertrag.- Homeofficemöglichkeiten – nach 6 Monaten besteht die Möglichkeit 1-2 Tage pro Woche im Büro zu arbeiten und die übrige Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen.Kontaktinfooffice people Personalmanagement GmbHSabine HelfrichT: 0371 433074-0Hartmannstraße 3a-709111 Chemnitz