About this role
Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d) in Krefeld – bei Siemens – bis 29,36 €/StdStandort: KrefeldAnstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: 35 - 35 Stunden pro WocheTarifvertrag: GVPEntgeltgruppe: EG4Das erwartet SieIm Auftrag der Siemens Mobility am Standort Krefeld suchen wir Sie. Werden Sie Teil des Teams, das ICE 4 Hochgeschwindigkeitszüge realisiert! Sie verantworten die hochwertige Bearbeitung von Reklamationen und leisten damit einen entscheidenden Beitrag zur Qualität und Zuverlässigkeit der Schienenfahrzeuge.
- Ihre Aufgaben- Bearbeitung von Lieferantenreklamationen mittels SAP R/3 und internen Tools- Klärung und Dokumentation der Vorgehensweise im Prozess- Kommunikation mit Schnittstellen wie Lagerlogistik, Projekten und Montage- Anwendung von 8D-Report und CAPA-Prozess im ReklamationsmanagementIhr Profil- Abgeschlossene Berufsausbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung- Erfahrung in den Bereichen Vertrieb, Operativer Einkauf, Logistik oder Export- Gute Anwendungskenntnisse in SAP R/3 und MS Office- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift- Kenntnisse im Bereich SAP QM und Qualitätsmanagement- Verständnis für technische Zusammenhänge- Kollegiales Verhalten in der abteilungsübergreifenden Abstimmung- Konsequente Durchsetzung von QualitätsvorgabenWir bieten Ihnen- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze- Nutzung der bezuschussten Betriebskantine- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei der Industriemontage Roding GmbH- Vergütung nach Tarifvertrag (GVP/DGB) inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ggf. Branchenzuschlägen- Pünktliche und transparente Bezahlung mit voller sozialer Absicherung- Entgeltfortzahlung bei Krankheit, Urlaub und bei Nicht-Einsatz gemäß Tarifvertrag- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr (abhängig von Betriebszugehörigkeit)- Langfristige Einsätze bei etablierten Industrieunternehmen- Option auf Übernahme im Kundenbetrieb bei entsprechender Eignung- Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner im Recruiting- Mitglied im GVP (Gesamtverband der Personaldienstleister) – wir arbeiten nach geltenden Tarifverträgen und anerkannten Branchenstandards- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie in Höhe von 500 €