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Account Manager*in (m/w/d) Ausbau Bestandskunden (Account-Manager/in) @ BRICKMAKERS AG

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About this role

Bei BRICKMAKERS verbinden wir Tech-Expertise mit der Begleitung von Unternehmen über viele Jahre. Wir bauen unseren Bestandskundenbereich gezielt aus: Wir wollen in bestehenden Kundenunternehmen weitere Abteilungen erschließen, neue Ansprechpartner*innen gewinnen und gemeinsam mit unseren Partner-Advisor*innen tiefergehende Lösungen entwickeln. Dafür suchen wir eine Person, die Türen öffnet, Kontakte aufbaut und dranbleibt, bis aus einem Gespräch ein unterschriebener Auftrag wird.

  • Als Account Manager*in bist du für unsere Partner*innen Berater*in für Digitalisierung und KI.
  • Du hilfst ihnen, ihre Unternehmensziele mit mehr Digitalisierung und KI zu erreichen.
  • Du bist für sie eine verlässliche Ansprechperson auf ihrer digitalen Reise, nicht jemand, der nur upselling betreibt.
  • Du spürst, was Partner*innen wirklich weiterbringt und für beide Seiten lohnt, und platzierst passende Potenziale proaktiv.
  • Was du bei uns machst- Netzwerken im Bestand: Du knüpfst Kontakte zu Entscheider*innen in weiteren Abteilungen, machst BRICKMAKERS dort sichtbar und öffnest Türen für unsere Partner-Advisor*innen.- Upselling und Erschließung: Du erkennst Bedarfe bei den Kund*innen selbst und in deren Abteilungen und bringst sie strukturiert in den Vertrieb.- Tandem: Du bereitest Gespräche mit unseren Partner-Advisor*innen vor, holst die passende Expertise dazu und orchestrierst die richtigen Gespräche mit klaren Zielen.- Abschluss: Du begleitest Chancen vom Angebot bis zur Unterschrift und sorgst dafür, dass Vereinbarungen auch zustande kommen.- Neugeschäft: Du unterstützt am Anfang des Funnels, etwa mit Erstgesprächen und Kontaktaufbau.- Zufriedenheit: Du behältst im Blick, wie zufrieden unsere Partner*innen sind, und hältst sie langfristig an Bord.- Kennzahlen: Du verantwortest die Net Revenue Retention (NRR) und die Umsatzpipeline aus dem Bestand, steuerst deine Aktivitäten mit Zahlen und trägst Verantwortung für Aufwand und Ergebnis.
  • Das bringst du mit- Erfahrung im Verkauf von Dienstleistungen (B2B) ist Voraussetzung.
  • Produkt- oder SaaS-Erfahrung allein reicht nicht.- Sales-Drive und Tenacity: Du lässt keine Bälle liegen und bleibst dran, bis es weitergeht.- Du greifst lieber zum Hörer als zur Mail und sprichst Menschen auch kalt persönlich an.- Zahlenverständnis: Du kennst Kennzahlen wie CAC und kannst einschätzen, wie viel Aufwand ein Netzwerk oder ein Kontakt kostet.- Systematisches Denken und Fingerspitzengefühl: Du erkennst, wo Partner*innen wirklich Mehrwert gewinnen.- Du arbeitest gern im Team, hörst genau hin und gewinnst Menschen für dich und für BRICKMAKERS.
  • Es geht dabei nicht ums Jagen, sondern ums Zusammenbringen.
  • Was dich besonders machtErfahrung im Tech- oder IT-Umfeld ist für uns sehr wichtig.
  • Wer zusätzlich in Branchen mit hohen Sicherheitsanforderungen wie Energie, Security oder KRITIS gearbeitet hat, erfüllt unser Profil in besonderem Maße.
  • Wenn du in verschiedenen Branchen unterwegs warst und dich schnell in neue Themenfelder einarbeitest, passt das ebenfalls zu uns.Optional: Zeig uns wer du bistErgänzend zu deiner Bewerbung kannst du uns gern ein kurzes Bewerbungsvideo schicken.
  • Es muss weder aufwendig noch filmreif sein, sondern uns einfach authentischen ersten Eindruck vermitteln.
  • Erzähl uns einfach, wer du bist und was wir über dich wissen sollten!
  • Das erwartet dich bei uns- Flexibel arbeiten: Hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten, auf Wunsch in Teilzeit, mit klarer und fairer Überstundenregelung, 30 Tagen Urlaub plus 24.12. und 31.12. zusätzlich frei.- Wachsen: 10 frei wählbare Weiterbildungstage im Jahr für Schulungen, Zertifizierungen, Hackathons, Workshops oder Selbststudium.- Team & Community: BRICKFEST, BRIXMAS & regelmäßige Team-Events, plus Communities of Practice von AI über PM bis Gaming und Pet Content.- Gutes tun: Ehrenamt zählt bei uns als Arbeitszeit.- Ausstattung: Moderne Büros, höhenverstellbare Tische, Laptop & Smartphone, auch privat nutzbar.- Benefits: Cafeteria-Modell flexibel kombinierbar: Deutschlandticket, JobRad, JobHandy, betriebliche Altersvorsorge und VWL.- Come as you are: BRICKMAKERS steht für ein gerechtes, chancengleiches und inklusives Miteinander.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität.- BRICKMAKERS-Spirit: Gelebte Feedback-Kultur, gemeinsame Entwicklung und gemeinsames Wachstum, ein offenes Ohr füreinander, faire Zusammenarbeit, flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe.

Wir denken in Partnerschaft und feiern Erfolge zusammen.

  • Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Maximal 21%Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: VerhandlungsführungZwingend erforderlich: Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung), Akquisition, Vertrieb, Kundenberatung, -betreuung

Skills

digitalization

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