About this role
VOS MISSIONS : - Définir les objectifs commerciaux et les plans d'action associés - Analyser l'activité - Recruter, former, animer, motiver, contrôler - Assurer la qualité du service rendu et la réussite des collaborateurs - Gérer ou contrôler le traitement des litiges ou réclamations VOS COMPÉTENCES : - Empathie et orateur - Techniques : Compétence en management, Maitrise des métiers de base de vos collaborateurs, Maîtrise de l'outil informatique. - Personnelles : Adaptabilité, Sens des relations humaines, Esprit d'équipe, Leadership, Ténacité, Disponibilité, Sens aigu du résultat VOS FORMATIONS / EXPÉRIENCES : La formation au métier se fait dans le cadre des formations en management internes au réseau ERA Immobilier. Une expérience dans le recrutement et le management commercial est indispensable Reférence: