About this role
事業所名: 日本コンセントリクス株式会社
就業場所: 〒810-0042 福岡県福岡市中央区赤坂１－９－２２ コンセントリクス福岡天神ビル
職種: 職種解説 キャッシュレス決済サービス加盟店サポート（電話・メール）
仕事内容: ＊キャッシュレス決済サービスのお客様サポート業務です。飲食店や小売店等、加盟店からのお問い合わせに電話とメールを 使いサポートを行います。 ＊対応相手は一般のお客様ではなく店舗担当者のため、落ち着いた やり取りが中心です。 ＊お問い合わせ例
- これから導入したいので手続きを教えてほしい
- 端末の決済エラー解消方法を聞きたい 業務の変更範囲：会社の定める業務
求人番号: 13130-25881861
受付年月日: 2026年10月29日
紹介期限日: 2026年12月31日
受理安定所: 木場公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 可
産業分類: その他の専門サービス業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない
事業所番号: 1313-628218-6
事業所名: ニホンコンセントリクス カブシキガイシャ 日本コンセントリクス株式会社
所在地: 〒136-0071 東京都江東区亀戸１－５－７ 錦糸町プライム夕ワー３階
ホームページ: https://japan.concentrix.com
雇用形態: 正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 なし
雇用期間: 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性 あり（原則更新）
就業場所: 〒810-0042 福岡県福岡市中央区赤坂１－９－２２ コンセントリクス福岡天神ビル 地図表示 最寄り駅 市営地下鉄空港線赤坂駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 2分 就業場所に関する特記事項 市営地下鉄空港線天神駅・徒歩１０分 受動喫煙対策 あり（喫煙室設置） 受動喫煙対策に関する特記事項 オフィス内に喫煙室有
マイカー通勤: マイカー通勤 不可
年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 18歳〜 年齢制限該当事由 法令の規定により年齢制限がある 年齢制限の理由 深夜勤務があるため
学歴: 必須 高校以上 専攻について
必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可
- キャッシュレス決済を普段から利用している方
- コールセンター、テクニカルサポート、対面接客等 お客様対応の経験がある方
必要なＰＣスキル: ＰＣの基本操作が可能な方 （タイピング・マウス操作等）
試用期間: あり 期間 ３ヶ月 試用期間中の労働条件 同条件
派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない 労働者派遣事業の許可番号 派13-310926 ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 260,000円〜260,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 260,000円〜260,000円
定額的に支払われる手当（ｂ）: -
固定残業代（ｃ）: なし
その他の手当等付記事項（ｄ）:
- 時間外手当（残業代）は１分単位で全額支給します。
- 交通費支給（当社規定による） ※新幹線代等は支給なし
月平均労働日数: 20.0日
賃金形態等: 月給
通勤手当: 実費支給（上限あり） 月額 50,000円
賃金締切日: 固定（月末）
賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 24日
昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1月あたり0.00％〜20.00％（前年度実績）
賞与: 賞与制度の有無 なし
就業時間: 交替制（シフト制） 就業時間１ 9時00分〜18時00分 就業時間２ 10時00分〜19時00分 就業時間３ 12時00分〜21時00分 又は 14時00分〜23時00分の時間の間の8時間 就業時間に関する特記事項 お昼休憩６０分 休憩１５分Ｘ２回
時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 5時間 ３６協定における特別条項 なし
休憩時間: 90分
年間休日数: 122日
休日等: 休日 その他 週休二日制 毎週 その他 完全週休２日制（シフト制） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: なし
定年制: なし
再雇用制度: なし
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし 託児施設に関する特記事項 託児費補助５，０００円／月有（条件有）
従業員数: 企業全体 2,800人 就業場所 260人 うち女性 160人 うちパート 20人
設立年: 平成2年
資本金: 3億1,000万円
労働組合: なし
事業内容: カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシ ングサービスの提供
会社の特長: 米国に本社を置き同業界で世界第２位シェアを誇る コンセントリクス社の日本法人です。 昨年１２月に米国ＮＡＳＤＡＱへ独立上場をしております。
役職／代表者名: 役職 執行役員社長 代表者名 山崎 眞裕美
法人番号: 5360001002194
就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: あり
看護休暇取得実績: あり
外国人雇用実績: あり
採用人数: 15人 募集理由 増員
選考方法: 面接（予定1回），書類選考，その他
選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後，その他 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内
求職者への通知方法: 求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール
選考日時等: 随時
選考場所: 〒810-0042 福岡県福岡市中央区赤坂１－９－２２ 福岡天神事業所 地図表示 最寄り駅 市営地下鉄空港線赤坂駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 2分
応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 Ｅメール，求職者マイページ
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項: 面接は１回のみ Ｗｅｂまたは来社面接選択可
担当者: 課係名、役職名 採用センター 担当者（カタカナ） スズキ 担当者 鈴木 電話番号 080-9099-5214 Ｅメール [email protected]
求人に関する特記事項: ＊入社日：２０２７年１月１２日 ＊増員・１５名募集 ＊赤坂駅から徒歩２分／天神も歩いてすぐ ＊未経験可 ＊服装・髪型・ネイル・ピアス自由 ＊履歴書・職務経歴書・ハローワーク紹介状を 上記メールアドレスへメール添付で送付ください。 ＊ハローワーク紹介の場合は、紹介状が必要となります。件名：キャッシュレス決済サービス業務 担当：鈴木宛 ＊オンライン自主応募の場合は、紹介状は不要です。 ＊注意：郵送受付不可、誤って郵送された場合は応募書類返却不可 廃棄処理いたします。ご了承ください。
事業所からのメッセージ: 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価 制度／幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多 くの受賞をしております。特に「働きがいのある会社」として★３年連続★世界的な調査機関 ＧＰＴＷから正式に認定されました。さらに２０２６年は、「女性ランキング」で第７位に選出！ 「女性だから」「ライフステージが変わったから」とキャリアを諦 める方も多い中、当社では社長をはじめ多くの女性管理者が第一線 で活躍しています。
職務給制度: なし
復職制度: あり 復職制度の内容 復職制度あり
職種 加熱式たばこの問い合わせ対応スタッフ／未経験可１２月入社 職種解説 仕事の内容 話題の加熱式たばこ製品と、そのユーザーを支えるお仕事です。製品の使い方や各種お問い合わせへの対応を通じて、お客様の利用 をサポート。お客様に寄り添いながら感謝の言葉を直接いただける 事業所名 日本コンセントリクス株式会社 就業場所 福岡県福岡市中央区 賃金 260,000円〜260,000円 就業時間 交替制（シフト制） （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 （3）11時00分〜20時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 13130-26122461 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 加熱式たばこの問い合わせ対応スタッフ／未経験可１２月入社 職種解説 仕事の内容 話題の加熱式たばこ製品と、そのユーザーを支えるお仕事です。製品の使い方や各種お問い合わせへの対応を通じて、お客様の利用 をサポート。お客様に寄り添いながら感謝の言葉を直接いただける 事業所名 日本コンセントリクス株式会社 就業場所 福岡県福岡市中央区 賃金 260,000円〜260,000円 就業時間 交替制（シフト制） （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 （3）11時00分〜20時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 13130-26122461 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種: 加熱式たばこの問い合わせ対応スタッフ／未経験可１２月入社 職種解説
仕事の内容: 話題の加熱式たばこ製品と、そのユーザーを支えるお仕事です。 製品の使い方や各種お問い合わせへの対応を通じて、お客様の利用 をサポート。お客様に寄り添いながら感謝の言葉を直接いただける
就業場所: 福岡県福岡市中央区
賃金: 260,000円〜260,000円
就業時間: 交替制（シフト制） （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 （3）11時00分〜20時00分
休日: 他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日
求人番号: 13130-26122461 二次元 バーコード
公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種 大手通販サイトで商品を購入したお客様からの問い合わせ対応 職種解説 仕事の内容
- 当社取引先である大手通販サイトから商品を購入したお客様 からの電話・メールでのお問い合わせに対応頂くお仕事です。 （電話中心） 事業所名 日本コンセントリクス株式会社 就業場所 北海道旭川市 賃金 190,700円〜190,700円 就業時間 交替制（シフト制） （1）08時00分〜17時00分 （2）09時00分〜18時00分 （3）10時00分〜19時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 13130-25863461 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 大手通販サイトで商品を購入したお客様からの問い合わせ対応 職種解説 仕事の内容
- 当社取引先である大手通販サイトから商品を購入したお客様 からの電話・メールでのお問い合わせに対応頂くお仕事です。 （電話中心） 事業所名 日本コンセントリクス株式会社 就業場所 北海道旭川市 賃金 190,700円〜190,700円 就業時間 交替制（シフト制） （1）08時00分〜17時00分 （2）09時00分〜18時00分 （3）10時00分〜19時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 13130-25863461 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種: 大手通販サイトで商品を購入したお客様からの問い合わせ対応 職種解説
仕事の内容:
- 当社取引先である大手通販サイトから商品を購入したお客様 からの電話・メールでのお問い合わせに対応頂くお仕事です。 （電話中心）
就業場所: 北海道旭川市
賃金: 190,700円〜190,700円
就業時間: 交替制（シフト制） （1）08時00分〜17時00分 （2）09時00分〜18時00分 （3）10時00分〜19時00分
求人番号: 13130-25863461 二次元 バーコード
職種 会員専用コールセンター受信業務／未経験可／旭川市 職種解説 仕事の内容 会員専用コールセンターの受信業務です 会員様からの注文・問い合わせ・各種手続きにご対応いただきます 研修もしっかりしておりますので、未経験者の方も大歓迎です！事業所名 日本コンセントリクス株式会社 就業場所 北海道旭川市 賃金 174,070円〜174,070円 就業時間 （1）08時54分〜17時30分 休日 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 13130-25865861 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 会員専用コールセンター受信業務／未経験可／旭川市 職種解説 仕事の内容 会員専用コールセンターの受信業務です 会員様からの注文・問い合わせ・各種手続きにご対応いただきます 研修もしっかりしておりますので、未経験者の方も大歓迎です！事業所名 日本コンセントリクス株式会社 就業場所 北海道旭川市 賃金 174,070円〜174,070円 就業時間 （1）08時54分〜17時30分 休日 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 13130-25865861 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種: 会員専用コールセンター受信業務／未経験可／旭川市 職種解説
仕事の内容: 会員専用コールセンターの受信業務です 会員様からの注文・問い合わせ・各種手続きにご対応いただきます 研修もしっかりしておりますので、未経験者の方も大歓迎です！
賃金: 174,070円〜174,070円
就業時間: （1）08時54分〜17時30分
休日: 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：124日
求人番号: 13130-25865861 二次元 バーコード