About this role
事業所名: 株式会社 ジェイハウス BRM事業部 駅南オフィス 就業場所: 〒693-0008 島根県出雲市駅南町2-3-1 エイコー駅南ビル5F 職種: 職種解説 総合職(コールセンターオペレータ) 仕事内容: 集合住宅向けインターネットサービス・IoT機器のカスタマーサ ポート インターネット接続やWi-Fiの設定、通信トラブルの一次対応 や操作案内、IoT機器の設定や利用方法の説明、スマートロック 等の不具合対応を行います。電話やメールでのお問い合わせに対応 し、お客様の状況を確認しながら問題解決をサポートします。また 、対応履歴の入力や管理システムへの情報登録、必要に応じた技術 担当部署への引き継ぎなども行います。 ※変更範囲:会社の定める業務 ※雲南事業本部、駅南オフィス間での転勤の可能性あり 求人番号: 32030-08740861 受付年月日: 2026年10月27日 紹介期限日: 2026年12月31日 受理安定所: 出雲公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 可 産業分類: 情報処理・提供サービス業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 3203-915882-7 事業所名: カブシキガイシャジェイハウス ビーアールエムジギョウブ エキナンオフィス 株式会社 ジェイハウス BRM事業部 駅南オフィス 所在地: 〒693-0008 島根県出雲市駅南町2-3-1 エイコー駅南ビル5F ホームページ: https://www.j-house.co.jp/ 雇用形態: 正社員 雇用期間: 雇用期間の定めなし 就業場所: 〒693-0008 島根県出雲市駅南町2-3-1 エイコー駅南ビル5F 地図表示 最寄り駅 出雲市駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 2分 受動喫煙対策 あり(屋内禁煙) 受動喫煙対策に関する特記事項 屋外に喫煙スペースあり マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり 転勤の可能性: 転勤の可能性の有無 あり 転勤範囲 駅南オフィス、雲南事業本部 年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜64歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 65歳定年の為 必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 接客や事務職経験があれば尚可 必要なPCスキル: 一般家庭で使用する程度のパソコン操作 (文字入力、インターネット検索)ができる方 試用期間: なし 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない a + b (固定残業代がある場合はa + b + c): 201,750円〜244,500円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給(a): 基本給(月額平均)又は時間額 201,750円〜244,500円 定額的に支払われる手当(b): - 固定残業代(c): なし その他の手当等付記事項(d): ※住宅手当 上限40,000円まで ※家族手当 配偶者7,500円 子・その他4,500円/1人 ※資格手当 電気工事士の資格保持者3,000円 月平均労働日数: 21.8日 賃金形態等: 月給 通勤手当: 実費支給(上限なし) 賃金締切日: 固定(月末) 賃金支払日: 固定(月末以外) 支払月 翌月 支払日 15日 昇給: 昇給制度 あり 昇給(前年度実績) あり 昇給金額/昇給率 0.00%〜6.60%(前年度実績) 賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与(前年度実績)の有無 あり 賞与(前年度実績)の回数 年2回 賞与金額 計 1.50ヶ月分(前年度実績) 就業時間: 変形労働時間制 変形労働時間制の単位 1ヶ月単位 就業時間1 9時00分〜17時00分 就業時間2 10時00分〜19時00分 就業時間3 13時00分〜21時00分 就業時間に関する特記事項 ※その他シフトあり ※月165時間程度のシフト制 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 5時間 36協定における特別条項 なし 休憩時間: 60分 年間休日数: 103日 休日等: 休日 その他 週休二日制 その他 その他 月8~9の休日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形 退職金共済: 未加入 退職金制度: なし 定年制: あり 定年年齢 一律 65歳 再雇用制度: なし 勤務延長: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 93人 就業場所 15人 うち女性 9人 うちパート 9人 設立年: 平成23年 資本金: 1,000万円 労働組合: なし 事業内容: コールセンターの運営 コンピュータ機器、通信機器及びそれら周辺機器の開発及び販売 会社の特長: お客様に選ばれ続ける企業づくりを目的とし、コンタクトセンター 事業を中心に、電話システムの構築、システム開発、コンサルティ ングなど多彩なサービスを提供しています。 役職/代表者名: 役職 代表取締役 代表者名 神力 明 法人番号: 4010001137588 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: なし 看護休暇取得実績: なし 採用人数: 3人 募集理由 その他 その他の募集理由 新規案件開始に伴う増員 選考方法: 面接(予定1回),書類選考 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後,面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後3日以内 面接選考結果通知 面接後5日以内 求職者への通知方法: 郵送,電話,Eメール 選考日時等: 随時 選考場所: 〒699-1311 島根県雲南市木次町里方30-2 マルシェリーズ3階 地図表示 最寄り駅 JR木次駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 3分 応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送,Eメール 郵送の送付場所 〒699-1311 島根県雲南市木次町里方30-2 株式会社ジェイハウス 雲南事業本部 応募書類の返戻: あり 選考に関する特記事項: 不採用時は応募書類返却をもって通知とさせていただきます 担当者: 課係名、役職名 人事総務課 担当者 採用担当者 電話番号 0854-40-0620 Eメール [email protected] 求人に関する特記事項: ■仕事内容についての補足■ ・運用管理、スタッフ教育・育成、稼働・労務管理など キャリアに応じてマネジメントにも挑戦できます ※職場見学が可能です(事前にご連絡ください) ◇一人ひとりが安心して働ける環境づくりを目指し、毎月メンタル ヘルスアンケートを実施しています ◇人と話すことが好き・コミュニケーションを大切にできる方を 歓迎します ◇ジェットシステムグループ互助会制度あり ◇ネイル、髪色及び服装自由で自分らしく働けます ◇社内は無料Wi-Fi完備 ◇長年のコールセンター業務実績を活かした研修を行いますので 安心してスタートできます ◇駐車場無料完備 ◇通勤方法:車・バイク・自転車・電車通勤OK 職務給制度: なし 復職制度: なし 両立支援の内容: 男女問わず働きやすい環境への取組みを行っています。 男性2名の育児休暇取得実績有。女性の管理職で複数名活躍してい ます。 企業在籍型ジョブコーチの有無: なし エレベーター: あり 点字設備: なし バリアフリー対応トイレ: 洋式トイレ 建物内の車いす移動: 可 休憩室: あり 職種 コミュニケーター 職種解説 仕事の内容 【新規案件開始に伴い募集します!!】 集合住宅(マンション・アパート)にお住まいの入居者様からのお 問い合わせに対応するお仕事です。 事業所名 株式会社 ジェイハウス BRM事業部 駅南オフィス 画像あり 就業場所 島根県出雲市 賃金 1,150円〜1,150円 就業時間 (1)09時00分〜18時00分 (2)10時00分〜19時00分 (3)09時00分〜17時00分 休日 土日祝 週休二日制:毎週 求人番号 32030-08737661 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 コミュニケーター 職種解説 仕事の内容 【新規案件開始に伴い募集します!!】 集合住宅(マンション・アパート)にお住まいの入居者様からのお 問い合わせに対応するお仕事です。 事業所名 株式会社 ジェイハウス BRM事業部 駅南オフィス 画像あり 就業場所 島根県出雲市 賃金 1,150円〜1,150円 就業時間 (1)09時00分〜18時00分 (2)10時00分〜19時00分 (3)09時00分〜17時00分 休日 土日祝 週休二日制:毎週 求人番号 32030-08737661 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: コミュニケーター 職種解説 仕事の内容: 【新規案件開始に伴い募集します!!】 集合住宅(マンション・アパート)にお住まいの入居者様からのお 問い合わせに対応するお仕事です。 事業所名: 株式会社 ジェイハウス BRM事業部 駅南オフィス 画像あり 就業場所: 島根県出雲市 賃金: 1,150円〜1,150円 就業時間: (1)09時00分〜18時00分 (2)10時00分〜19時00分 (3)09時00分〜17時00分 休日: 土日祝 週休二日制:毎週 求人番号: 32030-08737661 二次元 バーコード 公開範囲: 1.事業所名等を含む求人情報を公開する 職種 コミュニケーター 職種解説 仕事の内容 【新規案件開始に伴い募集します!!】 集合住宅(マンション・アパート)にお住まいの入居者様からのお 問い合わせに対応するお仕事です。 事業所名 株式会社 ジェイハウス BRM事業部 駅南オフィス 画像あり 就業場所 島根県出雲市 賃金 1,150円〜1,150円 就業時間 (1)09時00分〜18時00分 (2)10時00分〜19時00分 (3)09時00分〜17時00分 休日 他 週休二日制:毎週 求人番号 32030-08422561 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 コミュニケーター 職種解説 仕事の内容 【新規案件開始に伴い募集します!!】 集合住宅(マンション・アパート)にお住まいの入居者様からのお 問い合わせに対応するお仕事です。 事業所名 株式会社 ジェイハウス BRM事業部 駅南オフィス 画像あり 就業場所 島根県出雲市 賃金 1,150円〜1,150円 就業時間 (1)09時00分〜18時00分 (2)10時00分〜19時00分 (3)09時00分〜17時00分 休日 他 週休二日制:毎週 求人番号 32030-08422561 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する 休日: 他 週休二日制:毎週 求人番号: 32030-08422561 二次元 バーコード 職種 コミュニケーター(サポート業務) 職種解説 仕事の内容 ◆入社時期については相談に応じますのでお気軽にお問い合わせ ください◆ コールセンターにて、パソコンやスマートフォンなどの「使い方 事業所名 株式会社 ジェイハウス BRM事業部 駅南オフィス 画像あり 就業場所 島根県出雲市 賃金 1,150円〜1,150円 就業時間 (1)09時00分〜17時00分 (2)10時00分〜17時00分 休日 他 週休二日制:毎週 求人番号 32030-07620661 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 コミュニケーター(サポート業務) 職種解説 仕事の内容 ◆入社時期については相談に応じますのでお気軽にお問い合わせ ください◆ コールセンターにて、パソコンやスマートフォンなどの「使い方 事業所名 株式会社 ジェイハウス BRM事業部 駅南オフィス 画像あり 就業場所 島根県出雲市 賃金 1,150円〜1,150円 就業時間 (1)09時00分〜17時00分 (2)10時00分〜17時00分 休日 他 週休二日制:毎週 求人番号 32030-07620661 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: コミュニケーター(サポート業務) 職種解説 仕事の内容: ◆入社時期については相談に応じますのでお気軽にお問い合わせ ください◆ コールセンターにて、パソコンやスマートフォンなどの「使い方 就業時間: (1)09時00分〜17時00分 (2)10時00分〜17時00分 求人番号: 32030-07620661 二次元 バーコード